课程总览
一、合理化模块（3小时）
- 1. 问题点举例
- （1）不清楚一个人是如何做决策的，心理学逻辑是什么
- （2）不清楚影响决策的因素有哪些
- （3）不清楚为什么有些人会选择躺平
- （4）不清楚为什么有些人明明心里有想法却就是不说
- （5）经常产生负面情绪，认为公司或领导不行
- 2. 教学重点
- （1）是什么。决策是一种信息搜集、加工并作出判断的思维过程
- 【案例】：美联航摔坏了我的吉他
- （2）为什么。管理者的大部分工作是做决策，决策水平是履职水平的基础
二、全面化模块（3小时）
- 1. 问题点举例
- （1）缺少得出结论的必要证据，中间过程全靠猜
- （2）思考问题无法从全局出发，经常关注细枝末节
- （3）容易陷入竖井思维，一条道跑到黑
- （4）处理问题简单粗暴，不顾及周围的环境条件和大家的想法
- （5）做事时注意不到推动事情的时机，只要自己想做就要做
- 2. 教学重点
- （1）是什么。全面化思维是一种能关注各个方面的完整的周密的思考方式
- 【案例】：小白兔钓鱼
- 【案例】：两只掉进烟囱里面的猫
三、系统化模块（3小时）
- 1. 问题点举例
- （1）无法系统性分析问题，经常按下葫芦起来瓢
- （2）不清楚什么是系统化的思维方式
- （3）想进行系统化的思考，但是不知道怎样才能做到
- （4）不清楚系统化思维对于管理者决策意味着什么
- （5）不清楚系统化思维和全面思维的关系
- 2. 教学重点
- （1）是什么。系统化思维是将零散要素串联起来，发现其内部联系的思考方式
- 【案例】：系统化看待绩效改进
- （2）为什么。系统化思维有助于帮助管理者发现问题本质
四、创新化模块（3小时）
