课程总览
一、课程目标
- 1. 基层管理者清晰认知、明确职责与定位，避免角色错位，提升管理效能
- 2. 传授实用的团队管理技巧，提升团队整体战斗力
- 3. 提升基层管理者的沟通能力，确保信息流通与工作协同
- 4. 强化目标管理与执行能力，培养问题分析与解决能力
- 5. 掌握目标设定、分解及有效执行的方法，保障工作任务按时、高质量完成
- 6. 使基层管理者能够迅速识别工作中的问题，并运用科学方法加以解决
二、课程对象
- 企业基层管理者：班组长、部门主管、团队负责人等初涉管理岗位
三、课程内容
（一）、基层管理者的角色认知
- 1. 管理者与非管理者的区别
- （1）、对比基层管理者与普通员工在工作内容、职责范围、思维方式上的差异
- （2）、讲解基层管理者在组织架构中的位置和作用
- 2. 基层管理者的核心职责
- （1）、明确基层管理者在团队中的领导职责
- （2）、阐述基层管理者在员工发展方面的职责
- （3）、强调基层管理者在跨部门协作中的桥梁作用
- 3. 常见的角色误区及纠正
- （1）、分析基层管理者常见的角色误区
