高效高能-管理者全境能力提升

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

高效高能-管理者全境能力提升推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

高效高能-管理者全境能力提升（可选版本）可选版本

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、目标设定

二、目标分解

三、如何做工作计划

四、计划执行（行动计划）

一、明确问题

二、分解问题

三、目标建立

四、把握要因

管理者沟通的基本能力

一、管理沟通的概念

1. 沟通在管理协同中的位置
2. 成功沟通背后的底层逻辑

二、人际沟通中说与听的偏差

1. 认知偏差的客观性：让沟通漏网无处可漏
2. 如何让沟通有效：掌握沟通中的55387定律

三、如何让沟通更加有效模型

1. 达成沟通目标：协同沟通中1+2=3模型
2. 由外及内的沟通：沟通冰山模型
情境模拟：失效沟通与成效沟通
实战
演练：一场有有效的协同沟通

四、管理者高效沟通的三项能力

1. 有效聆听能力
方法：有效聆听五步法
2. 赋能提问能力
好问题的三个特点：积极正向、聚焦成果、面向未来
开放式问题与封闭式问题
3. 建设反馈能力
——反馈三种形式：回放（对方）、扼要复述、确认（理解）
案例实战：开展一场有效的反馈

五、管理者沟通中需要关注的人性

1. 人际沟通中的困局：好心没有好报
思考：如何与不同性格同级人员沟通协同
2. DISC模型：性格偏好——相互匹配的通行证
分组体验与研讨：我的偏好与不喜欢的沟通方式
结语、总结与行动计划
（1）收获与总结
（2）行动计划
（3）感谢与道别
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适合对象

企业新晋管理者、主管、经理、总监等；企业人力资源部经理及员工关系负责人

课程定位

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

管理要求更清楚：高效能人士的底层逻辑与原则
学会如何构建个人成功，并自然过渡到公众成功
反馈辅导有抓手：目标的来源、制定、拆解与分解
学会计划的制定流程与落地方法
管理要求更清楚：问题分析与解决的五个步骤与策略
学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少内耗

课程背景与交付信息

随着市场竞争的日益激烈和企业经营环境的快速变化，企业中高层管理者作为企业管理的核心力量，中高层管理者的综合管理能力决定企业成败之关键，企业针对管理者展开的综合管理能力提升的培训显得尤为重要

本课程从企业管理者如何做好内在职业素养的七项修炼出发，继而就如何做好目标与计划管理、问题分析与解决以及如何做好高效沟通展开逐一深入探讨与学习，从而构建企业管理者所必须得综合管理能力

课程的最大亮点是不仅限于概念的描述，更是结合企业的实际案例展开研讨，并配合工具表单予以实操，让学员听到的明白，练得简单，容易上手便于复制到实际工作中去

课程时间

2天，12小时

课程内容重点

01目标设定

02目标分解

03如何做工作计划

04计划执行（行动计划）

05明确问题

讲师介绍

金刚

AI赋能管理与教练型领导力专家

AI赋能管理与教练型领导力专家。企业培训讲师。金刚老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

科技互联网零售服务业政府国企医药医疗金融银行保险制造业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业新晋管理者、主管、经理、总监等；企业人力资源部经理及员工关系负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握高效能人士的底层逻辑与原则；学会如何构建个人成功，并自然过渡到公众成功。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配