思维转变——转变一组观念
- 实现组织目标的方式:通过他人PK自己努力
- 转变为管理者关键点
- 职责范围
- 工作技能
- 控制方式
- 绩效评估
- 转变为管理者的修炼:教师、教练、导师
- 管理者问题分析:急于求成、过于缓和
- 案例分析:劳而无功的管理者,究竟哪里做错了?
- 管理者的5项权力:三种拉力,两种推力
- 东方管理的特色:多用推力管理
- 现代管理新方向:善用拉力管理
- 错误的权力变异表现
- 土皇帝
- 民意代表
- 自然人
- 传声筒
- 案例分析:识别管理者的权力
- 传统管理的核心:资源+赏罚
- 新生代的心理需求:我要C位
- 新生代的矛盾:基础不牢PK远大目标
- 实现管理双赢:建立心理契约来实现共同的目标
- 实战
- 演练:分组讨论如何建立、满足心理契约