打造管理者核心能力｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

打造管理者核心能力推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

打造管理者核心能力（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

管理者的领导力

二、领导行为与风格

1. 命令式管理者领导行为与风格
2. 教练式管理者领导行为与风格
3. 支持式管理者领导行为与风格
4. 授权式管理者领导行为与风格
现场测验：《你属于哪一种领导风格》

三、行为领导力

1. 管理者抢员工的工作分析
2. 如何成为成功的领导者
1. 改变对自身的角色认知
2. 改变对下属的管理观念
3. 改变对事情的控制方式
4. 高效领导模式赢得绩效
3. 领导力的五大行为模型
情境教学片（案例）：《成功的经理人》
工具：布置工作四句式
工具：促使员工承担责任三句式

跨部门沟通与协作

一、跨部门沟通重要性与问题分析

1. 跨部门沟通的重要性
2. 解决协同问题的根本方法

二、跨部门沟通前，需要做哪些准备工作

1. 约请沟通对象
时间
人员
地点
视频案例：杜拉拉升职记
2. 准备文件数据与资料
3. 整理沟通的逻辑性

三、高绩效团队的协作

1. 协作的5大机能障碍
病毒（1）：丧失信任
病毒（2）：惧怕冲突
病毒（3）：缺乏承诺
病毒（4）：逃避责任
病毒（5）：忽视结果
测试：团队协作机能障碍
2. 通过团队协作提升效能
明确团队的总体目标
工具：制定团队目标

问题分析与解决

一、传统经验的失败

二、解决问题的四个套路

1. 明确及理解问题
找出问题点
确立目标
明确可用的资源
讨论：妈妈让你穿秋裤
2. 定位和拆解问题
案例分析：估算煎饼摊的收入
案例分析：找不到人生伴侣，怎么办？
案例分析：谷歌的广告部门收入

适合对象

企业管理者

课程定位

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

管理要求更清楚：作为管理者的领导力思维转变
过程动作更具体：管理者4种领导行为与风格
反馈辅导有抓手：提升跨部门沟通效率的方式方法
分析团队协作障碍原因及提升的策略
管理要求更清楚：问题界定方法及解决问题的工具

课程背景与交付信息

管理者由于其在组织中地位的特殊性，决定了其职务的重要性和复杂性。从地位看，管理者处于领导层和基层之间，这决定了管理者必须身兼多重身份，既是下属又是管理者。作为下属，必须全力执行领导层的决策，满足上司的期望；作为管理者，必须发挥领导艺术，充分调动员工的积极性，共同完成本部门的工作任务。同时管理者作为组织中重要的枢纽，在纵向上要沟通好高层与员工之间的上下关系，横向上要协调好与同级各部门之间的左右关系。因此，只有管理者充分发挥作用，才能使整个组织形成一个血脉贯通的有机整体，做到上下一致、同心同德，为共同的目标各司其职、各…

课程时间

1天，6小时

课程内容重点

01打造管理者核心能力：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

田乐明

企业管理效能提升专家

北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企。本课程与其中层管理方向相关

国企央企金融银行通信电力能源房地产消费品零售

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握作为管理者的领导力思维转变；掌握管理者4种领导行为与风格。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

打造管理者核心能力