MID 管理罗盘:高效管理者三维能力进阶

MID 管理罗盘:高效管理者三维能力进阶的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天,12小时 管理者能力提升

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
MID 管理罗盘:高效管理者三维能力进阶 推荐版本 2天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

MID 管理罗盘:高效管理者三维能力进阶(2天版) 2天版

2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

企业承上启下管理者、储备干部、核心骨干

课程定位

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 重塑管理认知,厘清角色边界,告别执行者的思维
  • 过程动作更具体:向上同频,精准汇报闭环,赢得上级信任授权
  • 精通向下激活,因材施教带队,提升团队整体战力
  • 破解横向壁垒,高效协同共赢,消除内耗提升效率
  • 驾驭冲突沟通,稳定情绪局面,化解矛盾凝聚合力
  • 落地管理工具,形成方法体系,持续输出组织价值

课程背景与交付信息

在企业快速发展与组织变革的当下,管理者作为承上启下、连接左右的核心枢纽,却普遍陷入能力断层与角色错位的管理困境。多数承上启下管理层由业务骨干、技术精英晋升而来,依旧秉持 执行者思维,习惯亲力亲为、单打独斗,无法完成从 个人英雄 到 团队领导者 的角色转变;对上难以精准对齐战略、高效汇报闭环,成为上级的 麻烦制造者 而非 价值支持者;对下不懂识人用人、授权辅导与激励激活,导致团队士气低迷、人才流失、业绩滑坡;横向深陷部门墙、本位主义泥潭,跨部门推诿内耗、协作断裂,严重拖慢组织整体效率

与此同时,管理者缺乏系统、落地、可复制的管理方法论,面对上级期待、下属诉求、跨部门博弈与团队冲突时,往往凭经验决策、靠情绪处理,最终陷入 忙、盲、茫 的恶性循环。企业亟需一套贴合实战场景、覆盖向上对齐、向下激活、横向协同全维度的管理体系,帮助管理者重塑认知、补齐能力短板、打通管理闭环,真正通过他人达成组织目标

本课程以MID 管理罗盘为核心框架,聚焦承上启下管理层三大核心场景,融合经典管理模型与实战案例、工具,直击管理痛点,助力管理者实现从 用力做事 到 用人成事 的本质跨越,成为企业战略落地、团队激活、协同增效的中坚力量

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、工具应用、画布演练、沙盘模拟、技术复盘、行动学习 课程模型

课程内容重点

01管理者认知导入与角色重塑(认知筑基)
02向上管理・M-Map 战略导航图(向上对齐)
03向下管理・I-Interact 团队共振器(向下激活)
04横向管理・D-Drive 协同驱动轮(横向协同)

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导引:打开管理者的心门

第一部分:管理者认知导入与角色重塑(认知筑基)

一、课程开篇:管理本质认知升级
  • 课程引言:管理的本质 —— 从 用力 到 用人
  • 管理者核心价值定位:通过他人达成组织目标
  • 理论方法:管理≠控制,管理 = 影响 + 赋能 + 协同 + 结果
  • 认知转变:从 个人英雄 到 团队成就
二、管理者核心痛点:三大致命误区
  • 对上误区:战略执行盲区
  • 对下误区:团队动能扼杀
  • 平行误区:协作价值断裂
三、管理者四大核心角色转变
  • 职责转变:从 把事做完 到 把事做成
  • 贡献转变:从 个人绩效 到 团队产出
  • 能力转变:从 专业技术 到 管理系统能力
  • 满足感转变:从 自我成就 到 成就他人
  • 实战案例:技术骨干晋升主管崩盘全情景拆解
  • 案例情景还原
  • 核心问题剖析
  • 管理启示总结
四、三维角色与能力模型搭建
  • 管理者三维角色定位:向上辅佐・向下教练・横向协同
  • 管理者能力三角模型:管理 + 专业 + 沟通
  • MID 管理罗盘三维闭环模型解析
  • 工具落地:管理认知自检表实操
  • 单元总结:管理先 转念,再 转身

第二部分:向上管理・M-Map 战略导航图(向上对齐)

一、向上管理认知:不是讨好,是同赢
  • 向上管理本质:目标・责任・成果三大共同体
  • 向上管理三大底层逻辑
  • 向上管理的三大误区
  • 向上管理的四把利剑
二、向上管理核心原则
  • 三大核心原则
  • 目标对齐
  • 主动闭环
  • 价值贡献
  • 案例对比:主动闭环 vs 被动等待
三、上级风格识别与差异化沟通
  • 理论方法:DISC领导风格四维识别模型
  • 四种不同领导风格的特征
  • 差异化沟通策略适配
  • 工具落地:上级风格识别与沟通话术表
四、任务执行与向上汇报实战
  • 方法实操:接受任务五步法
  • 汇报痛点拆解:无结果・无方案・无结构
  • 三大汇报模型:PREP/STAR/R2C 深度拆解
  • 工具落地:职场四大汇报场景结构化公式
五、向上管理高阶能力与雷区规避
  • 高阶能力:管理上级预期 + 风险前置沟通
  • 向上汇报五大雷区警示
  • 单元总结:向上管理 = 同频 + 闭环 + 价值

第三部分:向下管理・I-Interact 团队共振器(向下激活)

一、向下管理认知:从管控到激活
  • 向下管理本质
  • 识人
  • 用人
  • 育人
  • 留人
  • 员工评估双标尺:能力 + 意愿
二、情境领导力体系实战
  • 理论方法:员工发展四阶段(D1-D4)
  • 情境领导力模型
  • 管理者四种领导风格(S1-S4)精准匹配
  • 工具落地:员工阶段分类表
  • 案例拆解:D2 员工崩溃现场与解决方案
三、任务下达与教练式管理
  • 任务下达四原则
  • 任务下达七步法
  • 工具落地:任务下达标准化单
  • 理论方法:GROW 教练式辅导模型
  • 案例实操:GROW 化解下属畏难情绪实战案例解析
四、授权与激励管理实战
  • 授权本质:放责 + 放权 + 放支持
  • 双向授权五维模型
  • 必须授权事项
  • 应该授权事项
  • 不宜授权事项
  • 方法实操:授权七步法
  • 工具落地:授权任务规划表
  • 激励底层逻辑与即时激励四步法
  • 11. 种非经济性激励措施
五、反馈与沟通技巧
  • 理论方法:BEST 反馈模型
  • 批评不伤人、指导不抵触沟通技巧
  • 向下管理常见雷区规避
  • 单元总结:因材施教、因人施法、激活人心

第四部分:横向管理・D-Drive 协同驱动轮(横向协同)

一、横向管理认知:打破壁垒,价值共生
  • 组织壁垒五大危害与根源剖析
  • 横向管理本质:共赢思维 + 系统视角
  • 跨部门沟通与协作的六大障碍
二、横向管理核心动作
  • 五大核心动作
  • 系统思维
  • 服务意识
  • 共同目标
  • 有效渠道
  • 情感账户
  • 案例拆解:跨部门推诿导致项目延期复盘
三、跨部门沟通与协同技巧
  • 跨部门沟通与协作四大原则
  • 跨部门成功协作的七步法
  • 黄金话术:跨部门沟通黄金四句话
  • 工具落地:跨部门协同沟通清单
四、横向管理高阶能力
  • 无隶属关系人员影响力打造
  • 情绪与立场处理方法
  • 跨部门协作三种信任建立方式
  • 协同失败原因与避坑指南
  • 单元总结:协同不是妥协,是共赢
  • 高效管理者三维能力进阶高端沙盘推演
  • 1. 沙盘体验——课程导入、组建团队
  • 2. 沙盘讲解——设定目标、课程规则
  • 3. 情景推演——角色扮演、决出结果
  • 4. 复盘总结——经验总结、讲师总评

第五部分:冲突管理与高效沟通(核心硬功)

一、冲突管理认知:差异≠错误
  • 冲突五大真实来源
  • 冲突的正向价值
  • 冲突管理三大原则
二、非暴力沟通 NVC
  • 理论方法:NVC 四大核心要素
  • 暴力沟通 vs 非暴力沟通对比
  • 非暴力沟通方法
  • 案例实操:NVC 化解下属对抗情绪
  • 工具落地:非暴力沟通话术替换表
三、情绪压力下沟通技巧
  • 情绪爆发信号识别
  • 自我情绪调节三法
  • 安抚对方情绪三句话
  • 黄金法则:先处理心情,再处理事情
四、冲突管理策略与流程
  • 理论方法:托马斯 - 基尔曼五种冲突策略
  • 工具落地:冲突策略选择表
  • 方法实操:冲突处理五步法
  • 案例实操:跨部门激烈冲突调解全过程
五、高难度沟通专项技巧
  • 如何说 不
  • 如何道歉
  • 如何提出反对意见
  • 单元总结:冲突是机会,不是灾难

第六部分:课程总结与落地转化(行动闭环)

一、课程全景总结
  • MID 管理罗盘三维能力全景复盘
  • 管理者能力成长路径图解析
二、落地行动规划
  • 工具落地:MID 个人行动计划表
  • 管理落地三句真言
  • 课程核心思想总结升华
  • 注:课纲中方法工具模型均具有直接操作与应用价值
  • 附:课后管理实践(讲师提供标准化模板,可建立本公司管理实践案例集)
  • 知之于心 践之于行
  • 最佳管理实践案例
  • 案例名称(标题)
  • 案例方法(理论工具)
  • 案例对象(相关人员)

讲师介绍

文瀚 讲师头像

文瀚

管理效能提升与体验式教学专家

文瀚,实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验,授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合,通过原创剧本杀与行动学习,助力企业提升管理效能与团队执行力

电力能源金融银行汽车行业烟草行业建筑行业高科技行业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业承上启下管理者、储备干部、核心骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

重塑管理认知,厘清角色边界,告别执行者的思维,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天,6小时/天(可定制)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+工具应用+画布演练+沙盘模拟+技术复盘+行动学习 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本?

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