管理者综合管理技能提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理者综合管理技能提升
管理者的角色认知——定位才能定心，心动才能行动和管理者的员工辅导——好领导都是好导师会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
胡既白 · 管理技能实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理者综合管理技能提升（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
管理者的角色认知——定位才能定心，心动才能行动
一、管理三阶层分析
- 1. 高层是决策层
- 2. 中层是执行层
- 3. 基层是操作层
二、管理者是高层领导的经营者替身
- 1. 坚决执行——永远相信决策正确
- 2. 承上启下——永远实现上级意图
- 3. 结果至上——永远拿出成效说话
- 案例：抱怨的总监、李主任买票、气死人的短信
- 研讨：挖井的启示
三、管理者应将同级同事当做内部客户
- 1. 惜缘共生——换位思考大局为重
- 2. 尊重内敛——给予面子提升好感
- 3. 克己助人——目光长远积善成德
- 案例：采购部与行政的争吵、杨元庆的内部客户
- 研讨：您的内部客户是谁？
四、管理者应担当下级的角色
- 1. 育人为先——做好教练提升技能
- 2. 聚焦目标——抓住关键精准发力
- 3. 讲明规则——保障公平提升效率
- 案例：柳传志的罚站、海尔的十三条军规、赤裸车间、黄牛与水牛
- 研讨：辅导下属的好处和难点是什么
管理者的员工辅导——好领导都是好导师
一、管理者要成为好教练
- 1. 管理就是通过他人来完成工作
- 2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
- 案例：来自西装店的电话、酒店的维修工、韦尔奇的经验
二、对部属辅导的四个重要原则
- 1. 被动辅导+主动辅导
- 2. 积极辅导+消极辅导
- 3. 价值辅导+行为辅导
- 4. 正式辅导+随机辅导
- 案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
- 视频：教练与孩子
三、四类不同类型员工的区分化辅导
- 1. A型员工的辅导
- 2. B型员工的辅导
- 3. C型员工的辅导
- 4. D型员工的辅导
- 案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛
四、培训辅导新趋势
- 1. 何谓教练技术
- 2. 传统式辅导VS教练式辅导
- 情景模拟：经理的三个辅导场景
- 小组情景模拟
- 演练：经理的三次辅导对话
管理者的员工激励——善用非物质的方式激励员工
一、激励理论模型
- 1. 需求层次理论
- 2. 双因素理论
- 3. 物质激励vs精神激励
二、管理者员工激励方法
- 1. 授权激励 满足员工对权力的欲望
- 案例：宗庆后的危机、刘邦君臣对话
- 工具：二八法则+三分法
- 2. 价值激励 满足员工自我价值实现的需要
- 案例：富士康危机采访
- 工具：打怪兽升级法
- 3. 竞争激励 有压力才有动力
- 案例：鲶鱼法则
- 工具：内部竞争法
- 4. 目标激励 给员工指一条明路
适合对象
企业管理者 课程形式：老师讲授、案例分析、视频研讨、学员互动研讨、疑难问题解答
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 明晰管理者对上、对下、对同事的基本角色要求，具备职业经理人思维
- 明白员工激励的重要性和相关理论，并掌握八种员工激励的具体工具
- 明晰员工培育是管理者的核心职责，并掌握关键的员工辅导技巧
课程背景与交付信息
打造好管理层——我们的企业才不会腰疼、战略才不会流产
好管理者是火种——能够点燃团队的工作热情，提升团队的战斗力
管理者是企业中承上启下、承前启后、承点启面的重要力量。但在很多企业中，管理者管理能力缺乏、依靠自己个人经验盲人摸象式带领团队的情况屡见不鲜
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01管理者的角色认知——定位才能定心，心动才能行动
02管理者的员工辅导——好领导都是好导师
03管理三阶层分析
04高层是决策层
05中层是执行层
讲师介绍
胡既白
管理技能实战专家
胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理者 课程形式：老师讲授、案例分析、视频研讨、学员互动研讨、疑难问题解答。
学习这门课可以获得什么收益？
明晰管理者对上、对下、对同事的基本角色要求，具备职业经理人思维；明白员工激励的重要性和相关理论，并掌握八种员工激励的具体工具。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
