课程总览
一、管理者的管理内涵转变
- 1. 管理者的职责
- 2. 管理者的修炼
- 3. 三种分配的调整
- 1. 工作重点
- 2. 重点能力
- 3. 管人理事
- 案例分析：新晋管理者该做怎么样的调整？
二、管理者的迷思-如何开始？
- 管理者的角色定位
- 三种角色定位（对下属的角色定位、对上级的角色定位、对平级的角色定位）
- 常见的三种错误（老好人画像、官老爷画像、救火队员画像）
- 开展工作的四部曲
- 做什么不做什么
- 案例分析：业务部门代表了谁的利益？
- 任务分配的原则
- 案例分享：创造机会获得认可的新员工
- 沟通下达
- 课堂
一、管理第一秘诀，先管好自己
- 情绪管理认知
- 管理的无奈
- 项目逾期
- 喜欢上你的团队
- 管理者的孤独
- 管理中的飞轮效应
- 管理者牢记以身作则
- 形象管理
- 先一视同仁，后区别对待
- 正人先正己
二、管理千头万绪，如何理事才能即顺又快
- 时间管理四象限新解
- 新官上任后：四象限的开始状态
- 优秀管理后：四象限的终极状态
- 顺势而为，形势判断的ISO模型
- 投石问路：找准工作切入点的技巧
- 案例分享：老佛爷建铁路案例
- 人际互动小技巧（试探边界、日拱一卒、智造趋势、只等东风）
- 培养下属快速成长
一、为什么一定要看潜力
- 课堂
- 讨论：在高潜工作方面有哪些痛点？
- 潜力的燃眉之急
- 常见的潜力之痛
- 识别高潜人才是个高赌注游戏
- 潜力VS绩效
二、人才培养的组合拳
一、绩效反馈面谈中应该注意的问题
二、绩效面谈辅导的实施
