管理者的绩效考核与团队管理

课程大纲

课程总览

一、探析绩效考核的难点

绩效目标比较高，员工不接受
员工不愿接受目标的五大原因
确定目标的三大方法（历史数据法、行业平均法、标杆学习法）
指标类型难分层，员工很茫然
工具模型
战略地图
平衡积分卡
战略主题相关性识别表
KPI筛选表
小组

二、警惕绩效过度

什么是绩效过度？
绩效过度五大表现
过频：考核过于频繁
过繁：过于复杂的考核计算
过细：考核指标分解到每个人、每件事
过散：指标过多，关键指标不关键
过偏：指标不平衡，偏重短期和财务指标
案例分析：部门的复杂指标可以怎样调整

合理差异的奖金配置

三、奖金的分配

基于责任分担匹配利益分享
定奖金：绩效奖金策略分析
个人提成制
团队分享制
目标奖金制
讨论：M公司的各个部门应该采用什么绩效奖金策略呢？

四、肥瘦业务提成激励的不公平怎么处理

差异化的底薪与提成比例
内部PK公平竞争
构建合伙人机制
设立里程碑目标奖金

关注个人的激励授权

一、有效激励的成果

个性化激励
案例分享：激励中的皮格马利翁效应
不同需求对应的激励方法
非常愿意为当前老板工作的比例
对工作士气高昂的员工比例
个性化激励的方法
课堂
讨论：你职业生涯中的热血时刻？
可能的激励因素
如何激励乞丐和富翁

二、工作职责+行动计划：专业化授权

授权四步骤
梳理授权内容
选择授权对象
双方达成共识
追踪行动过程
关注晋升和提拔的四个方面
梯队建设
匹配性
授权
监督

激发自驱的沟通辅导

二、辅导流程的六步辅导模型

发现机会
建立和谐关系
评估情势
确定期望结果
确定下一步
评估与跟踪
工具模型：员工辅导六步模型
视频学习：如何教练辅导员工进行业绩提升（世界500强独有视频资料）
小组PK赛：根据场景案例，完成一次教练辅导

适合对象

骨干员工、各级团队管理者、新晋管理者等

课程定位与主要问题

《管理者的绩效考核与团队管理》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

让学员掌握绩效考核指标设计的关键要素及步骤方法
让管理者学会制定科学的奖金分配机制
让管理者学会有效进行绩效辅导和沟通，发现绩效的改进点
让管理者掌握团队激励员工的具体方法工具，提升员工的工作积极性

课程背景与交付信息

现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。我们经常发现中基层管理者有以下的困惑

如何设置合理科学的绩效目标？

怎样设计奖金政策更能体现差异？

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、小组讨论、角色扮演、案例分析等

课程内容重点

01部门的复杂指标可以怎样调整

02合理差异的奖金配置

03关注个人的激励授权

讲师介绍

苏毅

组织效能与数字化管理专家

18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人

互联网科技制造业金融银行电力能源房地产消费品零售

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的绩效考核与团队管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合骨干员工、各级团队管理者、新晋管理者等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

让学员掌握绩效考核指标设计的关键要素及步骤方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授、小组讨论、角色扮演、案例分析等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配