中层领导力精进：团队选育用留、高效激励与绩效辅导落地

课程大纲

课程总览

一、管理者是通过他人达成绩效的人

1. 角色认知
从我到我们
从个人到团队
从团队到公司
精力分配或核心任务
事情与人的并重
当下向未来转移
局部与全局平衡
中层管理者的精进与思维
华为管理者的五项精进

选对人——团队能力构建

一、人才需求：以业务目标为核心的人才选拔

1. 关键岗位界定
2. 胜任力标准确定
3. 数量需求预测

二、人才搜寻：选择效率最高的招聘渠道

实战
工具：简历漏斗

三、人才鉴别：利用工具鉴别合适人才

讨论：人才招聘的标准与流程是什么
面试
工具：BEI结构化面试、STAR面试技术
DISC 性格测试
与不同人进行个性化沟通
如何做到招聘中的的善巧自如百人愿
性格测评：DISC、MBTI、九型人格、PDP
实战
演练：STAR练习

四、决定录用：锁定心仪候选人不流失

1. 心仪人选反营销
2. 入职前的细节管理

五、人才落地：第一天第一周第一月

1. 新人融入流程与核心
2. 新人评估与锚定
实战
工具：人才首日检核表

育高人——三高学习养成

一、打造学习型团队让团队持续精进

1. 自我超越
2. 心智模式
3. 共同愿景
4. 团队学习

二、管理者培育下属的两条线索与四条途径

1. 两个维度的培育
能力维度
意愿维度
培育的SKA模型
案例：向华为销售团队的课程体系
培训团队的四种途径
培训：做好团队培训
文化：师徒带教文化
总结：定期学习分享
榜样：最佳经验萃取

三、培育下属两大宝剑

1. GROW教练辅导模型
1. G-员工需要达到的成果
2. R-现在发生的问题
3. O-有哪些方法选择
4. W-采取的行动
视频学习、学员
演练：如何进行员工教练
2. IDP个人发展计划
管理实战
场景三：完成管理者自我发展计划

用能人——促绩效拿成果

一、高绩效团队=动力X能力

——动力与能力的互动模式

二、三大激励理论

1. 马斯洛的需求理论
2. 赫茨伯格的双因素理论

三、赋能反馈：给对方赋能的技术

导入：与负能的管理者告别，成为赋能的领导者
1. 赋能反馈的定义
方法：WWW&EBI法则
现场
练习：俩俩练习，如何给出发展性反馈

四、日常管理激励

1. 培养信心
1. 积极预期
2. 小胜即庆
3. 实时鼓励
2. 界定并安排好下属的工作
界定岗位的职责、工作内容与活动
确认岗位的目标，并形成工作计划
确立岗位的人员安排
人员确认与培育
对人员进行合理分工授权

五、管理场景实战：员工犯错了怎么办

1. 传统负能量应对
2. 教练型赋能启发
实战场景：95后员工，怎么激励？

六、推动绩效管理

讨论：绩效管理是什么？痛点有哪些？
工具：管理者绩效管理闭环
1. 目标设定
1. 分解逻辑
2. 设定流程
3. smart原则
2. 绩效管理——辅导、考核、应用
绩效管理
工具：KPI、OKR
项目管理核心

七、汰换不合适员工

1. 解聘目的：送什么样的人出去
2. 解聘流程：培训、调岗、解聘
3. 解聘策略：解聘沟通要有情理法
实战场景：离职面谈让员工带着感恩心离开寻找未来

留效人——高效团队运营

一、小组研讨：团体与团队的区别是什么？

对比：目标、责任、角色、协同、绩效五个视角
团队定义：目的、目标、绩效、责任、承诺
小组研讨：你遇到的高绩效团队的特质有哪些？

二、用团队管理留着人

1. 明确方向——以终为始，未来的方向是当下的指南针（三个维度）
导入：雾天高速上开车的经历——看清方向的重要性
维度一：团队使命
价值：团队凝聚力的源泉
要素：利益相关者（越多动力越大）
维度二：团队愿景
价值：强目标感，指引当下，提升动力与能量
要素：KPI（汇成成功图画）
团队共创：封面故事-团队使命和愿景共创
维度三：团队价值观

适合对象

企业中高层管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
选对人——团队能力构建和育高人——三高学习养成会被串成一组可练习的管理动作
反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
团队复盘有依据：管理者是通过他人达成绩效的人相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

如何打造高绩效团队是组织面对的最大的挑战，对于企业来说，一旦目标确定下来了，那么就需要强大而高效的组织来承接与完成，而人才的选用育留就是组织要构建的核心能力。企业经营者是真正的第一人力资源经理，越是成熟的管理者对组织发展发挥的作用越大。优秀的管理者必须掌握良好的人力资源管理能力，才能帮助企业把伟大的理想转化为现实，也才能够帮助一群平凡人共同成就一番不平凡的事业。但是在实际的日常的管理中，管理者却往往普遍存在诸多困惑

1、管理者核心职责有哪些？

2、如何推进人才的选、育、用、激、留、淘、升？

课程时间

2天，12小时

授课方式

小组讨论与PK、分组训练、情景模拟、案例研讨、视频播放、互动游戏

课程内容重点

01选对人——团队能力构建

02育高人——三高学习养成

03管理者是通过他人达成绩效的人

04角色认知

05从我到我们

讲师介绍

金刚

AI赋能管理与教练型领导力专家

金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练，拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合，聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长，累计授课1000+场，致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案

科技互联网零售服务业政府国企医药医疗金融银行保险制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《中层领导力精进：团队选育用留、高效激励与绩效辅导落地》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中高层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；选对人——团队能力构建和育高人——三高学习养成会被串成一组可练习的管理动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨+视频播放+互动游戏，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配