课程总览
一、集体调研：团队管理存在哪些现实问题？
- 1. 目标模糊，各自为战
- 2. 信任缺失，相互掣肘
- 3. 责任感淡薄，遇事推诿
- 4. 成果难获，绩效不佳
- 5. 团队士气低落，缺乏干劲
二、小组研讨：团体与团队的区别何在？
- 对比：从目标、责任、角色、协同、绩效五个视角进行分析
- 明确：团队中的八大角色让团队管理更具针对性
- 团队定义：涵盖目的、目标、绩效、责任、承诺
三、小组研讨：你所遇到的高绩效团队有哪些特质？
- 1. 优秀团队的特质
- （1）目标清晰且统一
- （2）责权利明确，工作轻松高效
- （3）领导有担当，下属有作为
- （4）团队有承诺，成果易达成
- （5）彼此信任，上下齐心，合力攻坚
- 2. 洞察团队中的关系并适时干预
- （1）团队中的小团体：具有积极与消极、开放与排他的不同特性
- （2）团队中的关键人物：需进行引导与协作
- （3）从团队关系中洞察团队氛围：判断是正向还是负向，并及时干预
一、激励他人的误区
二、激励的类型
三、激励人心的教练型领导力
四、在团队发展的不同阶段需要的领导者
