课程总览
一、课程背景
二、课程产出（工具与方法论）
一、团队激励与保留
二、非人的人力资源管理
- 4. 岗位能力画像卡模板：用于明确招聘岗位的核心能力、潜力要求、价值观匹配
- 5. 行为面试追问手册：含STAR追问话术、常见岗位追问题库
- 6. 试用期管理3表：试用期目标设定表、月度追踪表、转正/淘汰评估表
- 7. 低绩效员工诊断与辅导记录表：区分愿不愿与会不会的诊断框架+行动计划
三、沟通与协作
- 8. 跨部门协作利益分析表：识别各方诉求、资源、阻力，输出推进策略
- 9. 向上汇报一页纸模板：结论先行+数据支撑+资源需求+风险预判
- 10. 向下反馈四步法话术卡：事实→影响→倾听→共识
四、团队建设与文化落地
- 11. 团队健康度快速评估问卷：匿名采集团队氛围、信任度、协作障碍
- 12. 价值观行为化卡片：将公司价值观转化为具体可观察的日常行为
五、课后训后复盘（线上）
- 13. 训后21天复盘工具包：包含3次线上复盘会议（每次45分钟）、个人行动计划打卡表、管理者管理行为自评表、学员案例集共享文档
三、培训时间
