第一章 班组长职责与角色认知
内容重点
- 1. 班组长的核心职责
- 2. 班组长的角色
班组长领导力与团队管理
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景，班组长领导力与团队管理（含半天沙盘模拟）：目标…和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
姜雷 · 领导力与管理技能提升专家
适合对象
班组长，基层主管，未受过系统领导力训练的管理者
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕班组长领导力与团队管理（含半天沙盘…明确判断口径和处理优先级
- 用业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
有调查显示将近70%的基层班组长反映在升职初期
心理压力大，难以适应角色转变，既不懂如何布置
任务目标，又不擅长与团队沟通，激励和辅导下属
课程时间
半天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01班组长领导力与团队管理（含半天沙盘模拟）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第二章 班组团队管理
内容重点
- 1. 团队的发展阶段与管理策略
- 2. 评估团队成员的工具——团队领导力矩阵模型
- 工具《领导力资本投入分析表》
- 工具《团队成员产出评估表》
- 3. 团队成员的角色分析与领导策略
第三章 班组长的工作情境沟通
内容重点
- 1. 高效的向上汇报
- 案例故事《让领导郁闷的下属汇报》
- 2. 如何召开班组会
- 3. 向下属布置任务
- 4. 与抱怨工作的下属沟通
第四章 精益团队协作沙盘模拟
内容重点
- 2. 第一轮：流水线生产，成员分工明确，各自独立，不能协作，测算工时，随时交货
- 3. 第二轮：流水线生产，根据任务工时重新分工，应对紧急订单，精益准时交货
- 4. 第三轮：根据工序工时，自己设计生产形式，裁撤冗员，精益准时交货.
- 5. 第四轮：各公司竞标生产，自己设计生产形式，配置人员，精益准时交货
讲师介绍
姜雷
领导力与管理技能提升专家
姜雷，领导力与管理技能提升专家，拥有18年管理及培训实战经验。曾任亚太区培训总监，擅长中层管理、团队协作与精益落地。累计授课超600场，致力于通过三动原理提升组织绩效与人才胜任力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《班组长领导力与团队管理（含半天沙盘模拟）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合班组长，基层主管，未受过系统领导力训练的管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
经过培训，学员将能够，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
