中基层管理者的角色认知与组织策划

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

中基层管理者的角色认知与组织策划推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

中基层管理者的角色认知与组织策划（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

明晰定位——管理者角色认知升级

一、正本清源：管理的本质是什么

互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理

二、角色升维：从专业到管理角色重塑

1. 角色认知：你头顶上的两顶帽子
【帽子1】：业务专家帽
【帽子2】：团队教练帽
2. 三大陷阱：双重身份带来的挑战
【陷阱1】：思维陷阱-用专业思维看待人，负反馈多于正反馈
【陷阱2】：责任陷阱-凡事亲力亲为，下属难以成长
【陷阱3】：时间陷阱-陷在具体事务中，没时间做管理
3. 角色升维：业务到管理的七大关键跨越
【转变1】：核心使命转变
【转变2】：关注对象转变

三、心智筑基：卓越管理者六项核心素养

【素养1】：强烈的达成意愿
【素养2】：持续打破现状
【素养3】：保持效率意识
【素养4】：运用科学的方法
【素养5】：进行全面的判断
【素养6】：实施有意识的管理
实战
演练：我的角色定位与转变行动计划

掌握方法——带人做事的管理实战

一、带好团队：信任是基石

解析：建立信赖关系的基本要诀
【要诀1】：要告诉下属工作情形如何
【要诀2】：表现好时要及时表扬
【要诀3】：对下属有影响变动要事先通知
【要诀4】：要充分发挥下属的能力
案例研讨：李明的问题

二、四阶段法：解决人的问题

【阶段1】：掌握事实
注意事项：要掌握全部事实经过
【阶段2】：慎思决定
要点：整理全部事实，分析相互关系
注意事项：切记不可急于下结论
【阶段3】：采取措施
要点：责任、能力、权限、时机
注意事项：不要推卸责任
【阶段4】：确认结果
要点：成果、工作态度、相互关系是否得到了改善

组织策划——优化流程，提升组织效能

一、组织设计的基础

1. 何谓组织：人的结合与工作体系2. 组织四要素
架构：战略落地的骨骼
部门：专业能力的容器
岗位：最小的功能单元
流程：价值创造的链条
3. 常见组织架构类型及适用场景
案例及解析：组织的规划与优化

二、流程优化：清除浪费，提升效率

解析：ESIA四维诊断工具
清除（Eliminate）：删除无价值环节（如重复审批、等待）
简化（Simplify）：降低复杂度（合并步骤、标准化）
整合（Integrate）：提升效率（授权、跨职能协同）
自动化（Automate）：技术替代（系统派工、电子记录）
案例1：舰载装备维修任务接收与派工流程优化
案例2：备件紧急申领流程优化
课堂
演练：运用ESIA优化公司现有流程
课程总结与答疑解惑

适合对象

公司中基层管理人员

课程定位

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

精准定位：清晰认知管理者的核心职责，建立管理者六大基本姿态，实现从专业到管理的转变
掌握方法：运用四阶段法科学处理人员问题，建立信赖关系，激发团队潜能，提升团队凝聚力
组织策划：掌握架构调整、部门边界设计、岗位价值重塑及流程优化的工具，提升组织运作效率

课程背景与交付信息

在快速变化的市场环境下，企业规模不断扩大，越来越多的业务骨干与技术专家被推上管理岗位。然而，从球星到教练的转变并非易事：许多管理者依然习惯于亲力亲为，成为团队的救火队长，却忽略了团队整体效能的提升；他们埋头管事而疏于带人，导致士气低落、人才流失；他们疲于应对上级指令，却无法有效赋能下属，最终成为团队成长的天花板。与此同时，随着业务复杂度的增加，管理者还需要具备组织策划的视野——能够根据战略目标优化分工、设计岗位、理顺流程，从而构建高效运作的团队机制。若缺乏这一能力，部门之间容易形成孤岛，流程冗长、内耗严重，战略落地…

本课程正是为解决这些痛点而设计，旨在帮助管理者完成从业务精英到团队领航员的角色觉醒，同时掌握组织设计与流程优化的实战工具，实现个人与团队的双重跃升

课程时间

1天

授课方式

讲解20%、互动10%、案例20%、活动10%、练习20%、工具20%

课程内容重点

01明晰定位——管理者角色认知升级

02掌握方法——带人做事的管理实战

03组织策划——优化流程，提升组织效能

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合公司中基层管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

精准定位：清晰认知管理者的核心职责，建立管理者六大基本姿态，实现从专业到管理的转变，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解20%+互动10%+案例20%+活动10%+练习20%+工具20%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异