课程总览
内容重点
- 1. 让参训团队了解情商修炼的价值和意义
- 2. 让参训团队提升觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力
- 3. 让参训团队掌握建立各级人际关系的工作方法和要领
- 4. 让参训团队建立非权力影响力，形成独特领导魅力
- 5. 让参训团队清晰掌握下属员工的情绪状态和工作能量
管理者情商人际影响力
帮助学员了解情商修炼的价值和意义先把对象、任务和边界讲清，帮助学员掌握建立各级人际关系的工作方法和要领再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
何兴胜 · 中国实战型执行管理专家
课程大纲
第一章 情商制胜——情商决定命运
内容重点
- 1. 情商的定义
- 2. 情商制胜——情商决定命运
- 3. 情商的核心内容
- 4. 情商的五项修炼
- 5. 情商的培养
第二章 情商与情绪管理
内容重点
- 1. 情绪无时不在
- 2. 情绪产生的原因及原理
- 3. 学会管理自己的情绪
- 4. 学会处理他人的情绪
- 5. 情绪修炼之不生气
第三章 情商与自我激励
内容重点
- 1. 心态决定情绪
- 2. 自我激励和调节的几种心智模式
- 3. 自我激励，操之在我
第四章 情商与人际关系
内容重点
- 1. 情商的重要指标——人际关系
- 2. 人际行动法则
- 3. 和谐人际的三条基本原则
- 4. 处理好与上级的关系——上交有方
- 5. 处理好与下级的关系——接好地线
第五章 发挥非权力影响力
内容重点
- 1. 权力影响力与非权力影响力
- 2. 非权力影响力之德商修炼
- 3. 非权力影响力之气质修炼
- 4. 非权力影响力之格局修炼
- 5. 非权力影响力之说服力修炼
适合对象
企业中、基层管理者
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕帮助学员了解情商修炼的价值和意义校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：帮助学员掌握建立各级人际关系的工作…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：帮助学员清晰掌握下属员工的情绪状态…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气
作为现代企业的管理者，其情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。高情商的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效
课程促进学员掌握若干心理学要点，提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力，修炼高情商，改善情感交流，促进关系和谐，赢得生活与事业的平衡。使企业管理者更清晰地认识自己，掌握自己的情绪特点和行为风格，从而提升情商与影响他人的能力
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01帮助学员了解情商修炼的价值和意义
02帮助学员掌握建立各级人际关系的工作方法和要领
03帮助学员清晰掌握下属员工的情绪状态和工作能量
04情商制胜——情商决定命运
05情商的定义
讲师介绍
何兴胜
中国实战型执行管理专家
中国实战型执行管理专家，专注中层管理、执行力与领导力提升。拥有十余年授课咨询经验，曾任多家世界500强企业指定培训师，具备深厚的一线管理与高层决策背景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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本课程页面围绕《管理者情商人际影响力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中、基层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
帮助学员了解情商修炼的价值和意义，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
