第一章 管理者的角色定位与责任使命
二、管理者的职责清晰化
- 1. 管理者角色的四象限图
- 对人长期：文化塑造者
- 对人短期：激励教导者
- 对事长期：变革管理者
- 对事短期：绩效创造者
- 2. 各阶层管理人员必备的重要资质
- 3. 知己知彼，了解自身管理风格和下属优势——DISC趣味测试
MTP领导力锻造
管理者的角色定位与责任使命、管理者的职责清晰化和管理者角色的四象限图连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
课程大纲
第二章 管理的科学流程沟通
一、管理者自我觉知与减压技巧
- 职场压力的来源与应对
- 培养正念：冥想与呼吸练习
- 持续的自我觉知：写日记与反思
二、正念沟通——激发团队创新与协作
- 团队创新的障碍与策略
- 正念沟通：倾听与表达
- 4. D赞赏式领导
三、正念思维，应对环境与企业发展变化与挑战
- 接受并应对变化的正念思维
- 应对职场挑战的策略与方法
- 演练：应对突发事件的决策流程
- 提升执行效率与决策能力
- 基于数据的决策方法
- 提高执行力的工具与技巧
四、构建正能量的职场文化
- 经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些
第三章 管理的问题诊断与改善
一、解构问题，聚焦达成的结构化分析法
- 1. 问题诊断
- 2. 改善策略
- 3. 演练环节
- 小组
- 讨论：诊断案例问题并提出改善策略
二、解构问题，聚焦达成的结构化分析法
- 1. 鱼骨图分析的三种方式
- 整理问题型鱼骨图
- 原因型鱼骨图
- 对策型鱼骨图
- 分析关键
- 激发创意
- 梳理二、解构问题，聚焦达成的结构化分的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解二、解构问题，聚焦达成的结构化分的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出二、解构问题，聚焦达成的结构化分课程设计表、互动脚本和转化任务
- 练习课程开场、互动控场和学习转化任务设计
第四章 员工选育用留和凝聚力提升
内容重点
- 1. 选育用留
- 人才招聘与选拔标准
- 员工培养与发展计划
- 有效的留才策略
- 2. 凝聚力提升
第五章 企业执行力与行动学习
内容重点
- 1. 执行力强化
- 目标管理与绩效考核
- 执行障碍的识别与克服
- 2. 行动学习
- 学习到的知识技能的应用
第六章 正念领导力与激励文化
内容重点
- 1. 正念领导力
- 正念的概念与实践
- 正念在管理中的应用
- 2. 激励文化
- 积极心态的培养与传播
第三章 MTP中基层管理者的时间效率管理与执行力提升
一、强目标，重结果——管理者的目标计划管理
（一）强执行的四要素
- 以结果为导向
- 以责任为载体
- 以奖惩为动力
- 以检查来监督
（二）目标分解的WBS任务分解法
（二）强目标导向的6大执行法则
二、强自律，控时间——管理者的效能修炼
- 1. 提升效能，统合综效——创造性合作的1+1﹥2
- 影响合作的五种不良心理
- 双赢合作的3大关键
- 换位思考：站在对方的立场上去理解对方
- 结构化表达的6W3H
- 2. 好习惯：要事第一 ——自我管理的秘诀
- 时间的四个象限与有优先法则
- 如何勇于说不
- 二八原理与关键掌控
- 个人管理的四个步骤
三、强规划，重效率——管理者执行率管理
- 1. 效率管理的六个规则
- 2. 团队管理任务的规划
- 研讨
- 练习：基于企业的一天管理工作要求，规划出管理工作任务
- 3. 任务澄清原则的4个要素
- 梳理三、强规划，重效率——管理者执行的学习目标、内容结构和练习任务
- 演练：共创小组工作任务说明书
- 4. 责任逻辑（锁定责任，收获结果）
- 5. 执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
- MTP领导力自我评估
第四章 管理者的职业化心态与职业感塑造
二、成功方程式
- 人生的结果=能力×热情×思维方式
- 案例：稻盛和夫的京瓷定律和故事
三、职业化心态的3大特点
四、个人品牌IP的意识与塑造
五、职场职业化的五大认知
- 形象职业化
- 语言职业化
- 行为职业化
- 技能职业化
- 成果职业化
六、管理者的形象魅力塑造
- 卓越女性着装礼仪
- 男士着装礼仪
- 职场场景化礼仪
- 商务场合提升形象魅力的5个技巧
适合对象
基层管理人员、业务骨干、储备干部
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 深化管理角色认知，明确管理者的职责与期望
- 过程动作更具体：科学的管理流程，提升沟通效率，减少误解与冲突
- 诊断管理问题，学习有效的问题解决策略和如何激励团队成员，提高团队绩效
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：有效的领导方法和技巧，提高领导力和影响力，激发团队成员的积极性和创造力，推动团队向更高目标迈进
- 优化员工管理策略，降低人员流失率，提升员工满意度，增强团队凝聚力
- 增强企业执行力，确保策略和计划的有效实施
课程背景与交付信息
在快速变化的商业环境中，企业面临着多方面的挑战，其中员工沟通不畅、高人员流失率、管理效率低下等问题尤为突出。这些问题不仅影响了团队的稳定性和企业的持续发展，也严重阻碍了企业文化的积极形成和执行力的提升。优秀的管理者不仅需要掌握基本的管理技能，更要有卓越的领导力，以带领团队应对各种挑战，实现组织目标。MTP（Management Training Program）作为一套成熟、系统的管理培训体系，旨在帮助管理者更好地认识自己的角色，提升领导力，为成为卓越的管理者奠定坚实的基础
本课程基于日产训MTP（管理培训程序）标准版课程，结合实际案例和科学理论，全面提升管理者的角色认知、沟通技巧、问题诊断与解决能力、员工管理及企业执行力等关键能力，提高团队凝聚力和执行力，为企业培养具备领导力、能够引领组织走向成功的卓越管理者，构建积极向上的企业文化，从而推动企业持续健康发展
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者的角色定位与责任使命
02管理者的职责清晰化
03管理者角色的四象限图
04对人长期：文化塑造者
05对人短期：激励教导者
讲师介绍
蒋丽娜
内训师培养与职场效能提升专家
拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲
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本课程页面围绕《MTP领导力锻造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
基层管理人员、业务骨干、储备干部。
学习这门课可以获得什么收益？
深化管理角色认知，明确管理者的职责与期望；掌握科学的管理流程，提升沟通效率，减少误解与冲突。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
