人才“净”化论：管理者教练技术实战工作坊

课程总览

教练的心与眼

• 1. 破冰与共鸣： 我管理中最头疼的人/事，聚焦痛点
• 2. 认知颠覆： 现场通过对比指令式与教练式解决同一个问题的视频片段，直观感受差异。明确教练与教导、咨询、管理的边界
• 3. 建立信念： 相信员工有能力自己找到答案，是教练的出发点

教练的地图——GROW模型精解

• 1. 模型讲解： 系统讲解GROW模型的四个步骤
• 2. 讲师示范： 讲师邀请一位学员，现场围绕一个真实工作困扰进行完整的GROW示范
• 梳理模块二 教练的地图——GROW模的目标拆解、责任边界和过程指标

深度倾听——听懂背后的声音

• 1. 倾听的三个层次： 从听自己到听对方，再到听场域

GROW模型首次实战

• 1. 教练三人组（A/B/C）角色分配与规则讲解
• 梳理模块四 GROW模型首次实战的目标拆解、责任边界和过程指标

强有力提问——激发思考的钥匙

• 1. 问题的力量： 封闭式问题vs开放式问题；指向过去vs指向未来的问题
• 2. 提问工具箱： 学习假设性问题、聚焦性问题、深挖性问题、可能性问题等多种提问技巧
• 3. 问题风暴

场景实战坊(一)：安全与绩效

• 1. 聚焦场景： 安全行为辅导 & 员工绩效提升
• 2. 剧本
• 梳理模块六 场景实战坊(一)的目标拆解、责任边界和过程指标

场景实战坊(二)：发展与创新

• 1. 聚焦场景： 关键人才发展 & 引导团队创新
• 2. 世界咖啡模式： 学员在不同桌子间流动，分别探讨不同场景下的教练策略，汇聚集体智慧
• 3. 策略沉淀与分享： 各组总结出针对该场景的最佳教练路径图