管理加速-管理者角色认知与定位
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理加速-管理者角色认知与定位
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景，管理加速-管理者角色认知与定位：目标拆解、团队…和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
田乐明 · 企业管理效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理加速-管理者角色认知与定位（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
管理者多重角色认知
一、领导与管理的认知
- 1. 何为管理？管理的实质真相
- 2. 管理者的科学矩阵图
- 计划
- 组织
- 用人
- 指导
- 控制
- 3. 企业管理者的管理四层次
- 用对人
- 做对事
二、管理者的思维模式转变
- 1. 从某领域专家到管理者
- 2. 从个人绩效到团队绩效
- 3. 从与人沟通到团队沟通
- 案例分析：《痛苦的擢升》
三、管理者角色变化
- 1. 管理者三种角色形象（恐龙型、小媳妇型、奴才型）
- 2. 管理者三种角色形象特点
- 3. 作为上司、作为下属和作为同事三种角色类型特点
- 4. 作为上司、作为下属和作为同事三种角色误区
- 案例分析：管理者的工作日记
四、自我领导行为塑造
- 1. 命令式管理者
- 2. 教练式管理者
- 3. 支持式管理者
- 4. 授权式管理者
- 现场测验：《你属于哪一种领导风格》
五、管理者的教练角色
- 岗位辅导黄金五步骤
- 1. 第一步：确认需求
- 2. 第二步：任务说明
- 是什么
- 为什么
- 怎么做
- 案例讲解：客户回访电话
- 3. 第三步：亲自演示
- 4. 第四步：现场实践
- 控制欲的弊端
管理者核心职能定位
一、管理过程中的鸿沟
- 1. 目标层层递减的核心原因
- 1. 目标侵蚀
- 2. 链接度低
- 3. 自我矮化
- 2. 现代组织管理者的四个维度
- 1. 面对上级主管与所属部门的角色
- 2. 面对直接与间接指挥人员的角色
- 3. 面对其他平行单位同仁的角色
- 4. 面对本部门或本企业的角色
- 3. 管理者的角色意识与效能
二、管理者当责者角色
- 1. 管理者被动性管理的原因
- 2. 管理者之间协助
- 3. 管理不出效益的原因
- 4. 当责和负责的区别
- 1. 什么是团队当责
- 2. 什么是团队负责
- 5. 你的选择：当责的态度和行为
- 案例分析：《十分钟悲剧》
- 工具：管理角色公式（当责=负责+承诺+成果）
激发团队成员潜能
一、员工目标设定的简单方法
- 1. 如何向部属说清楚该为什么负责
- 2. 为什么员工无法成功交付结果
- 3. 80/20目标设定法则
- 4. 一分钟目标设定的四步法
- 情境教学片：《一分钟目标设定》
- 工具：一分钟目标设定四步法
二、员工工作表现的正激励
- 1. 人性激励法运用的原则
- 信任他们
- 尊重他们
- 关怀他们
- 赞赏他们
- 2. 一分钟赞美的四步法
- 情境教学片（案例）：《一分钟赞美》
- 工具：一分钟赞美四步法
三、员工工作表现的负激励
- 1. 负面激励法运用原则
- 事先明确告知原则
- 即时惩治原则
- 公正公平原则
- 顾及颜面原则
- 适可而止原则
- 2. 批评下属的2大原则
- 1. 学习期的员工
- 2. 工作中的员工
- 3. 一分钟批评的四步法
适合对象
企业基层、中层、高层管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕管理加速-管理者角色认知与定位：目…明确判断口径和处理优先级
- 用业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
许多公司的管理者，往往多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题
原来只要管好自己，现在要管好一个队伍
原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01管理加速-管理者角色认知与定位：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
田乐明
企业管理效能提升专家
北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企。本课程与其中层管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业基层、中层、高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕管理加速-管理者角色认知与定位：目…明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
