管理者的情境领导力修炼：从管理走向领导

情境领导认知、情境领导的步骤和实践运用与课程总结连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 金刚 · AI赋能管理与教练型领导力专家
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课程大纲

情境领导认知

一、管理者在三个不同维度的能力与分布
  • 1. 技术技能：涵盖专业知识、方法与技巧
  • 2. 概念技能：包括系统思考、战略思维和抽象能力
  • 3. 人际技能：涉及信任构建、激励手段与沟通技巧，兼顾一致性与灵活性
二、领导力即影响力
  • 1. 领导与有效领导
  • 2. 领导者、领导力与领导风格
  • 3. 个人权力与职位权力的平衡
  • 课程自测：领导力评估
  • 角色扮演：如何影响/领导五名不同角色的下属
  • 超级明星
  • 自信不足但极为努力者
  • 充满激情的新手
  • 牢骚大王

情境领导的步骤

一、任务：明确工作内容——找准基点
  • 1. 明确特定的职位、角色或职能
  • 2. 清晰界定具体的工作、目的或目标
  • 3. 就相应活动、行动或环节达成共识
  • 课堂
  • 练习：一页纸明确确定的工作
二、诊断：下属所处发展阶段——成熟度
  • 1. 诊断的两个维度
  • 能力维度：知识、经验、技能
  • 意愿维度：信心、承诺、动机
  • 2. 员工发展的四个阶段
  • D1阶段【高意愿低能力】：热情洋溢的新人
  • D2阶段【低意愿低能力】：梦想破灭的新手
  • D3阶段【低意愿高能力】：有能力却审慎的贡献者
  • D4阶段【高意愿高能力】：独立的贡献者
  • 课堂
  • 练习：从员工成长角度进行人才盘点
三、灵活：塑造相应领导风格——匹配度
  • 1. 指令型领导风格：我告知，你来做
  • 规则流程：清晰确切地告知对方工作流程、部门规则和底线
  • 安排工作：完整且简洁地向下属布置工作
  • 监督跟进：进行阶段性的有序监督与跟进
  • 及时反馈：及时给予下属建设性的反馈
  • 教练型领导风格：我解释，你来做
  • 辅导：耐心地对下属进行辅导与培训
  • 鼓励：引导下属贡献自己的想法
  • 解释：这同样是一种辅导与培训方式
  • 提问：激发下属的内在动力
四、伙伴：匹配风格陪伴成长——一致性
  • 1. 目标达成一致
  • 2. 发展阶段达成一致
  • 3. 支持频度达成一致
五、计划：行动落地计划跟进——产出成果
  • 1. 绩效计划：依据绩效计划八步法完成绩效计划
  • 描述任务
  • 诊断发展阶段
  • 协商领导形态
  • 设定SMART目标
  • 制定行动计划
  • 安排时间表以检验进展
  • 2. 检验进展：依据绩效检验五步法检验成效
  • 审核目标
  • 评估绩效进展

实践运用与课程总结

一、如何实践与运用
  • 1. 依据任务 - 诊断绘制本部门的人才地图
  • 2. 制定部门人才支持计划
二、问答环节：解答可能出现的问题
三、总结与行动
  • 1. 总结课程的收获与价值
  • 2. 规划下一步的行动计划 ÷

适合对象

中层管理人员

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚：建立信任—诊断—影响—评估的管理工作模式
  • 了解提升管理者影响力的有效途径
  • 反馈辅导有抓手：团队建设的核心在于提高员工的准备度
  • 具备识别员工状态并匹配适宜领导方式的能力
  • 实践信任、聆听、提问及反馈这四种赋能技能
  • 过程动作更具体：教练式对话流程，以支持各种情境下的业务对话

课程背景与交付信息

结合业务情境的赋能型情境领导在全球广受欢迎，被财富500强企业视为经理人必修课。超1300万经理人参与过该课程培训，课程在70多个国家及地区广泛传播。世界组织行为学和领导力大师保罗•赫塞博士认为，优秀经理不应只是命令发布者，领导团队时不能墨守成规，而应根据任务、目标、员工及环境等情境不同，灵活且个性化地调整领导方式，并通过赋能支持下属发展

本课程向管理者展示领导力核心，从支持下属完成事项、达成绩效，到引领其成就更优秀的自己，这需领导者修炼自我合一状态，从关注事情深入到思考支持下属成长。课程采用实用、系统、先进的领导方法，可助您有效管理和提升员工产能，提高时间和资源利用效率。它聚焦当代领导者角色转变，助力管理者从老板等角色转变为合作伙伴等角色

课程时间

2天，12小时

授课方式

建构主义学习、体验式学习、案例教学法 课程模型：四大模块◆五大步骤——让员工辅导简单-让下属带教水到渠成

课程内容重点

01情境领导认知
02情境领导的步骤
03实践运用与课程总结

讲师介绍

金刚 讲师头像

金刚

AI赋能管理与教练型领导力专家

金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练，拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合，聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长，累计授课1000+场，致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案

科技互联网零售服务业政府国企医药医疗金融银行保险制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的情境领导力修炼：从管理走向领导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握建立信任—诊断—影响—评估的管理工作模式；了解提升管理者影响力的有效途径。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用建构主义学习、体验式学习、案例教学法 课程模型：四大模块◆五大步骤——让员工辅导简单-让下属带教水到渠成，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配