适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
辅导赋能:管理者的员工辅导与培育
部属培育的认知和基本方法、部属培育的基本认知和管理就是通过他人来完成工作连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点
可选交付版本
可选版本,面向不同岗位或学员对象进行适配。
课程大纲
第一章 部属培育的认知和基本方法
- 1. 管理就是通过他人来完成工作
- 2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
- 案例:来自西装店的电话、酒店的维修工、韦尔奇的经验
- 1. 被动辅导+主动辅导
- 2. 消极辅导+积极辅导
- 3. 价值辅导+行为辅导
- 4. 正式辅导+随机辅导
- 案例:饮水机旁的训话
- 1. A型员工的辅导
- 2. B型员工的辅导
- 3. C型员工的辅导
- 4. D型员工的辅导
- 案例:劣币驱逐良币、鞭打快牛
第二章 部属培育的教练技术
- 1. 何谓教练技术
- 2. 传统式辅导VS教练式辅导
- 3. 教练技术基本规律总结
- 情景一:员工的请教
- 情景二:员工的方案
- 情景三:员工的反馈
- 小组情景模拟
- 演练:三个管理情景的教练辅导,约40分钟左右
第三章 教练技术的核心技能
- 1. 下属的感受很重要
- 2. 尊重下属的想法
- 3. 重视下属的付出
- 1. 开放式问题
- 2. 封闭式问题
- 3. 诱导式问题
- 1. 描述行为
- 2. 表达后果
- 3. 征求意见
- 4. 着眼未来
- 案例:指导下属接机
- 工具:BEST法则、汉堡法则
第四章 教练辅导GROW模型
- 1. 目的、目标与目标的价值
- 2. 目标的精准性与可操作性
- 3. 表现目标的五个关键要素
- 4. 目标分解的依据和流程
- 5. 精准目标的有效对话架构
- 1. 理清现状的关键点
- 2. 理清现状的有效对话架构
- 1. 什么是关键价值链
- 2. 一般价值公式与关键价值链的作用
- 3. 关键价值链的教练步骤
- 1. 明确行动目标的教练步骤与对话框架
- 2. 行动计划的三个前提条件
- 3. 行动计划的五个基本要素及有效对话框架
- 案例:小李遇到问题之后
- 工具:GROW教练法
- 特别说明
适合对象
企业管理者
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 认识:下属辅导与激励的重要性
- 学会:在工作中辅导下属的方法
- 掌握:下属辅导的工具与激励的方法论
- 激发:下属的工作意愿与工作能力
课程背景与交付信息
现代管理学之父彼得·德鲁克曾言:管理的本质,是激发和释放每一个人的善意与潜能。 然而,在今天的职场中,我们却常常看到这样的景象:管理者疲于应对会议、汇报和各类突发事件,成为团队中最忙碌的救火队员;而团队成员则因缺乏清晰的成长指导和有效的赋能支持,感到迷茫、倦怠,甚至选择离开。这种管理者的独角戏模式,不仅造成了巨大的人才浪费,更严重制约了团队的创新活力与组织的长期健康
究其根源,在于管理者对自身角色的认知偏差。他们将管理等同于控制与指令,而非赋能与激发。这种传统命令式的管理风格,在面对追求自我实现、渴望即时反馈的新生代员工时,显得尤为低效甚至适得其反。未来的卓越领导者,必须是教练型领导者,他们擅长提问而非总是给答案,他们关注员工的长期发展而非仅仅是短期任务,他们致力于打造一个能够自我驱动、高效协作的赋能型团队
本课程正是为培养这样的教练型领导者而量身打造。课程超越了传统管理技能的范畴,深入领导力发展的核心地带。我们将引导管理者完成一次深刻的角色转型:从关注事到关注人,从评判者转变为辅导者。课程将提供丰富的工具与模型,如GROW教练模型、积极倾听、有力提问、反馈技巧等,帮助管理者在日常工作中游刃有余地激发下属的主动性、责任感和创造力。通过本课程的学习,管理者将不仅能提升团队绩效,更能赢得下属的信任与追随,降低核心员工流失率,最终打造出一支具有高敬业度和强大战斗力的卓越团队
1天,6小时
课程内容重点
讲师介绍
胡既白
管理技能实战专家
胡既白,管理学硕士,日产训MTP认证讲师,《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升,擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天,课程好评率99%,服务多家世界500强及大型国企,是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
企业管理者。
学习这门课可以获得什么收益?
认识:下属辅导与激励的重要性;学会:在工作中辅导下属的方法。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配