课程总览
一、做人的品德
- 1. 做人成功才是真正的成功
- 2. 做人要踏实
- 3. 做人要讲诚信
- 4. 做人要善良
- 5. 做人要有原额则
- 6. 做人要宽容
二、职业道德
- 1. 对公司忠诚
- 2. 对待工作敬业
- 3. 对事业负责
- 4. 与团队协作
- 5. 工作积极主动
- 6. 服从命令
- 第二单元 管理者的性格修炼
一、个性影响职业的前途
- 1. 成功来自成功的个性
- 2. 失败源于个性的失败
二、培养自控能力
- 1. 自制力决胜人生
- 2. 培养自制的方法
- 3. 控制情绪
三、提高自己的情商
- 1. 情商的含义
- 2. 有效化解冲突
- 3. 操之在我
- 4. 情绪化是成功的杀手
- 5. 给心灵松绑
四、塑造成功的个性
- 1. 具备积极的心态
- 2. 坚定的信心
- 3. 顽强的意志力
- 4. 微笑出奇效
- 第三单元 管理者的能力修炼
一、沟通能力
- 1. 高效沟通的三原则
- 2. 水平沟通技巧
- 3. 与领导沟通的技巧
二、抗困难挫折能力
- 1. 逆境的来源
- 2. 逆境的作用
- 3. 正确对待逆境
- 4. 提高逆境商数
