管理者360全景赋能与自我突破

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

管理者360全景赋能与自我突破推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

管理者360全景赋能与自我突破（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

向上管理——破壁赋能，让领导成为资源

一、向上管理：让领导听你的

1. 与上司相处的三大原则
【原则1】：做一个帮助上级解决问题的人
【原则2】：让汇报沟通成为工作的一部分
【原则3】：站在上级的角度思考问题
2. 向上沟通的三大要素
【要素1】：对齐目标
【要素2】：框架先行
【要素3】：反馈闭环

二、与上司沟通的经典场景

【经典场景1】：如何接受工作任务
【经典场景2】：如何汇报工作进展
【经典场景3】：如何展现工作成果
【成果产出】：借助AI工具，完成《向上沟通互动话术模板》

向下管理——团队赋能，从管控到激发

一、向下管理：建立信赖关系

1. 建立信赖关系的基本要诀
【要诀1】：要告诉部属工作情形如何
【要诀2】：表现好时及时表扬
【要诀3】：对部属有影响的变动要事先通知
【要诀4】：充分发挥部属的能力
2. 四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？

二、与下属沟通的经典场景

【经典场景1】：下达指令
【经典场景2】：工作辅导
【经典场景3】：表扬与反馈

绩效管理——目标落地，从考核到共赢

一、目标设定：跳起来够得着

互动解析：绩效管理循环
1. 绩效指标制定
解析：确定KPI的基本步骤
案例：提取KPI过程解析
2. 目标分解的工具与方法
工具：目标分解-分解矩阵
工具：目标分解-贡献路径法
3. KPI指标细化界定八步曲
工具：KPI指标界定细化工作表

二、过程赋能：绩效辅导与沟通

1. 绩效辅导的时机
2. 绩效辅导工具与实战技巧
【情境1】：示范式的绩效辅导
【情境2】：启发式的绩效辅导
工具：教练式辅导流程-GROW模型
工具：绩效辅导沟通记录表

三、结果应用：绩效面谈与改进

1. 绩效面谈四大误区
【误区1】：秋后算账
【误区2】：过度说教
【误区3】：回避矛盾
【误区4】：空谈改进
2. 考核流程与绩效面谈
解析：绩效考核评价流程
解析：绩效面谈的准备
解析：绩效面谈的步骤与流程
案例分析：杨经理与李工的绩效面谈

情压管理——自我突破，从内耗到续航

一、压力管理的方法技巧

研讨：压力与业绩的关系
【技巧1】：摆脱感性困扰
【技巧2】：建立支持系统
【技巧3】：化焦虑为行动
【技巧4】：应对压力的万灵公式

二、情绪与情商管理

1. 情绪管理方法技巧
解析：情绪管控-神奇的换框法
案例展示：情绪管控换框法
工具解析：情绪管理ABC
互动：情绪管理的ABC
2. 情商领导力：管理者情绪影响力
解析：情绪领导四步法
【步骤1】：自我觉察
【步骤2】：情境选择
【步骤3】：认知重评

适合对象

各阶层管理者

课程定位

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

提升层级管理效能：掌握向上管理的原则与要素，将领导转化为资源
激发下属团队潜能：建立信赖关系及高效绩效管理，从管控转向赋能
增强情压管理能力：掌握情须压力管理方法，从内耗到续航自我突破

课程背景与交付信息

在数字化与全球化浪潮的推动下，现代企业管理环境正经历深刻变革。管理者不仅需要应对复杂多变的业务挑战，还需在团队协作、层级沟通、目标落地及自我成长等多维度实现突破。然而，许多管理者在实践中面临诸多痛点：向上沟通时难以获得领导支持，向下管理时陷入管控陷阱导致团队动力不足，绩效目标设定与执行脱节，以及高压环境下情绪与压力管理失衡等问题。这些痛点不仅影响组织效能，更制约了管理者自身的职业发展

本课程围绕向上管理破壁赋能、向下管理激发团队、绩效管理目标共赢、情压管理续航内驱，为管理者提供从向上管理到自我突破的闭环解决方案。课程通过场景化案例、工具表单及AI生成模板，帮助管理者实现从单一能力提升到全景式赋能的跨越

课程时间

1天

授课方式

讲解30%、互动10%、案例20%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01向上管理——破壁赋能，让领导成为资源

02向下管理——团队赋能，从管控到激发

03绩效管理——目标落地，从考核到共赢

04杨经理与李工的绩效面谈

05情压管理——自我突破，从内耗到续航

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合各阶层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

提升层级管理效能：掌握向上管理的原则与要素，将领导转化为资源，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动10%+案例20%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异