课程总览
一、管理从2.0到3.0
- 1. 梅里的故事与中国员工幸福感
- 2. 管理2.0到3.0的发展
- 3. 管理的复杂性理论
- 4. 现代的组织是复杂性系统
- 5. 敏捷管理方法与复杂性理论的差异性
- 6. 如何应对日常管理中的复杂性问题
- 小组活动：敏捷的沟通方式
二、如何发现员工内心热情，用内驱力激励团队？
- 1. 探索员工内在驱动力
- 准备
- 酝酿
- 暗示
- 顿悟
- 验证
- 神奇的工具，帮你一秒钟了解团队成员的真实想法
- 创新环境的四大特点（安全感、游戏、可见、变化）
- 拿什么激励人？钱？前途？找到平衡点
- 双因素理论介绍
三、如何用自组织打造团队？
- 故事导入：从指环王说起
- 1. 赋能团队（赋权团队）
- 2. 为何以及如何赋能团队
- 团队内部开会的频率
- 与团队干系人开会的时间
- 部门整体工作流程的变化
- 团队内部工作流程的变化
- 团队与外部沟通工具的选择
- 3. 调和约束（团队的意义和目标）
- 4. 团队存在的三种意义（目标）外在、内在
四、解决团队内外冲突的「艺术」
- 调合约束
- 制定规则的艺术
- 如何处理团队冲突？
- 游戏体会：冲突产生的原因体会
- 处理团队冲突的方式之一：竞争
- 处理团队冲突的方式之二：回避
- 处理团队冲突的方式之三：迁就
- 处理团队冲突的方式之四：妥协
- 处理团队冲突的方式之五：合作
- 不同的情况采取不同的处理方式
五、如何培养90后团队的能力
- 1. 培养能力的七种途径
- 2. 绩效度量的秘决
- 3. 自我发现的四个要素
- 4. 考虑认证
- 5. 管理，教练，与指导
- 6. 利用社会压力
- 7. 交流者的能力
- 8. 竞争与合作
- 9. 超级生产力或子催化反应
六、管理的终极目标一组织管理
