识人之道-面试的常用方法
内容重点
- 案例导入：面试的困境
管理者的识人与用人之道
识人之道-面试的常用方法：提炼可落地的方法、工…、识人之道-如何深度了解人选：提炼可落地的方法、…和用人之道-让员工知道该做什么：提炼可落地的方法…连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
苏毅 · 组织效能与数字化管理专家
课程大纲
识人之道-如何深度了解人选
二、提出高水平的问题：三步提问法
三、辨别回答真伪
- 1. 识别候选人回答陷阱
- 2. 辨别回答真伪的工具
- 工具分享：SBO追问法
四、如何控制面试局面
- 讨论：你该怎样管理这样的候选人？
用人之道-让员工知道该做什么
一、新时代下的绩效管理是什么
- 1. 直线经理和HR的绩效管理分工
- 2. 绩效管理的循环
- 工具分享：FSAT原则
二、员工激励的方法
- 1. 员工激励需求是什么
- 2. 激励的四大原则
- 3. 激励的基础——9大员工
- 关注点
- 4：常见的激励方式
- 案例分享：海尔的激励方式
- 5. 另类激励——批评
- 案例分析：哪种批评更适合
用人之道-让员工知道怎样做得更好
一、计划——凡事预则立，不预则废
- 1. 工作循环
- 2. 管理循环
- 3. 计划的种类
- 4. 制定计划的程序
- 5. 时间与任务管理
二、命令——让下属正确理解意图，主动积极付诸行动
- 1. 工作分配三要素及注意点
- 2. 下达命令的五个类型：指令、委托、商量、暗示、征求
- 3. 理想的命令方法
- 4. 现状下达命令的技巧
三、控制——掌握组织中实施控制的方法
- 1. 控制的科学方法
- 2. 控制中的常见问题
- 3. 控制中尊重人性的做法
适合对象
企业各级管理者
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：简历筛选的方法，知道哪些人可以面试，哪些人直接淘汰
- 过程动作更具体：面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性
- 反馈辅导有抓手：用人的基本工具让员工和组织的目标达成共识
- 团队复盘有依据：工具使用，帮助组织完成目标的落地执行
课程背景与交付信息
作为管理者，除了承担部门的业绩责任外，也需要加强所在团队的建设，包括成员的选拔、培育和激励等，当我们根据业务的发展需要面试人员时，如何使用科学的评价技术来择优与汰劣，实现人才的存量与增量并举？如何真正做到适岗适才，将人力盘活成资源？如何匹配不同个性的人才打造和谐、高效的团队？而不是只顾着向上级推荐人，但不考虑现有团队的匹配性
同时，我们也面临如何把招募进来的各类人员用好的问题，比如如果不刻意强调，团队的员工不知道自己该做什么？目标已经设定，也反复沟通，却推不动？任务已分配，却无法达到预期效果？团队看似每天忙忙碌碌，关键节点为何永远落实不了？
本课程的逻辑清晰明确，首先从精准选人入手，帮助部门负责人找到合适的候选人，降低用人的成本，掌握有效的面试工具，明确面试职责；然后和候选人达成工作目标的共识，让他们理解并接受目标到工作策略再到工作计划的逻辑，最终能执行完成目标
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析
课程内容重点
01识人之道-面试的常用方法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02识人之道-如何深度了解人选：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03用人之道-让员工知道该做什么：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04用人之道-让员工知道怎样做得更好：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
苏毅
组织效能与数字化管理专家
18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人
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本课程页面围绕《管理者的识人与用人之道》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业各级管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握简历筛选的方法，知道哪些人可以面试，哪些人直接淘汰；掌握面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
