团队发展-不同团队发展阶段管理重点
一、成立期的团队特征
- 1. 对团队期望值高
- 2. 对团队有不安全感，有依赖感
- 3. 试探核心人物
- 4. 兴奋紧张：观注别人对自已的看法，观注自已价值体现
- 情境研讨：成立期团队的管理重点是什么？
二、动荡期的团队特征
- 1. 期望和现实脱节
- 2. 怀疑团队目标
- 3. 人际关系紧张
- 4. 对领导权产生不满
- 5. 生产力遭受打击
- 情境研讨：动荡期团队的管理重点是什么？
三、稳定期的团队特征
- 1. 化解冲突，注意力由人际关系转向工作任务，认识到冲突不能解决问题，人际关系解冻，中有靠沟通谅解
- 2. 工作技能提升
- 3. 已建立规范和流程
- 情境研讨：稳定期团队的管理重点是什么？
四、高产期的团队特征
- 1. 标准化规范化形成
- 2. 按部就班
- 情境研讨：高产期团队的管理重点是什么？
五、调整期的团队特征与分析
- 1. 解期
- 2. 休整
- 3. 整顿
- 情境研讨：调整期团队的管理重点是什么？
