管理者的内在素养提升－－自我修炼与成长
内容重点
- 团队研讨：管理者普遍面临的挑战和困扰是什么？
- 如何面对内在的不认可：担心自己不够，怕做不好？
- 觉察自我的完美主义思维倾向
- 识别自我的认知偏误
- 体验活动：欣赏他人优点
管理者心智模式打造与情商修炼
业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
课程大纲
认识管理领导力的本质：成为完整而真实的自己！
三、如何面对问题上司？
- 动机探索法：每个行为背后都有一个积极正向的意图！
- 性格特征分析：接纳性格表达的差异
- 承认他人的局限性（能力、习性、管理风格）
- 团队共创法：如何有效地发挥自我的领导力与追随力？
- 聚焦主题：如何***?
- 头脑风暴
- 分类排列
- 提取中心词
- 图示化赋含义
导入情商与其情商对管理者的重要性
一、情商的概念
- 费斯汀格法则
- 案例讲解：低情商真的会影响职场发展和人际关系吗
- 案例分析：我们身边的故事，说了很多遍，员工仍范错
- 3. 管理者更聪明的对待情绪，是一种通过有效思考与情绪达成最佳决策的能力
- 数据分析：当组织重视怀商发展时，组织获得高产出的可能性提升多场景
- 情商对管理者的重要性
- 1. 关键绩效指标与产出
- 人才保留
- 生产力
- 以客户为主
情商五力模型打造高情商管理者
二、情商五力模型-自控力
- 自控力概述
- 活动的事件
- 信念
- 结果与反应
- 案例分析：踢猫效应与林黛玉
- 2. 事实到反应之间的距离联系
- 案例分析：孙扬与姚明的自控力
- 自控力的6秒规则
- 自控力的5步冰冻法
- 冰冻
三、情商五力模型-自发力
- 自发力的SAME模型
- 肯定自己
- 一流团队
- 激励导师
- 良好环境
- 练习：who am I &我的人际关系地图
- 激励导师在生活中的场景
- 人物
- 角色替换
四、情商五力模型-感知力
五、情商五力模型-共情力
适合对象
企业管理者 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 认识、理解和激励自身的内部情绪，感受情绪能量内部基础，稳定自身情绪
- 学会积极正向的思维方式，养成客观辨证的思维习惯，了解面对困难如何自我调节
- 解读、感觉、理解和控制自身与他人关系的外部关系，学会同理心沟通，创造团队合谐稳定的团队情绪
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：如何改善心智模式的方法和工具，改善领导者自我管理意识与能力
- 提高领导者的胸怀和格局；学会提升领导人格魅力的方法与策略
课程背景与交付信息
现代企业管理之间的竞争不仅仅是技术的竞争，更是人才和团队的竞争，而企业管理者的情商对团队管理至关重要。企业管理者的情商重要性首先表现在企业管理者需要以较高的情商鼓舞士气，带领企业攻克难关，其次表现在高情商管理者有助于企业凝心聚力，打造卓越的团队
职场中情商高的人，容易受到上级同事与客户的喜欢，而这些被人欣赏的倾向又会促进其更加努力的工作，对待生活的态度更加积极，更易获得发展
心智模式是人们长期记忆中隐含的关于世界的心灵地图，是日常推理过程中运用的一些认知方式。我们用心智模式来解释自己的经验，虽然这些模式都不是真正的事实，但是，我们却都把它们当成深信不疑的事实来看待。一般来讲，人们的心智模式都有缺陷，影响着我们正确的对待自己和他人。从领导者的角度讲，能够分析好自己的心智模式，找到差距和缺陷，自觉地改善心智模式，培养正确的认知能力，对于成长为一名有效的领导者至关重要
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者心智模式打造与情商修炼：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者心智模式打造与情商修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理者 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习。
学习这门课可以获得什么收益？
认识、理解和激励自身的内部情绪，感受情绪能量内部基础，稳定自身情绪；学会积极正向的思维方式，养成客观辨证的思维习惯，了解面对困难如何自我调节。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
