课程总览
一、管理者与非管理者的3大区别
- 1. 人—从被管理到管理他人（选育用留）
- 2. 事—从管理自己的事，到管理一摊子事（PDCA）
- 3. 组织—从对自己负责，到对团队负责（当责、规划、执行、驱动）
二、管理者的3维定位法
- 1. 个人定位；2）部门定位；3）市场定位
三、管理者定位技巧--连连看
- 4. 看—看上级、看下级、看上游、看下游
- 2. 心—外心：从外网内看，内心：从内往外看
- 7. 眼—1*变化、1*挑战、2*影响、1*契机、1*策略、1*行动
- 小组
- 讨论：什么时候需要调整自身定位？
四、管理者的8大角色定位与要求
- 1. 执行者；2）榜样者；3）问题解决者；4）教练员
- 5. 规划者；6）领导者；7）监督/控制者；8）绩效伙伴
- 情景
- 演练：管理者不同角色的场景识别与分享
- 团队共创：基于学员所在企业的管理者画像共创
- 第二节：聚焦战略，设计出符合组织需求的聪明（SMART）目标
一、目标与目的的区别
- 1. 目的是意义和价值主张；2）目标是衡量目的是否达成的量化指标
- 案例分析：小王的目标可达成吗？为什么？
二、目标来源于战略、分解的过程要考虑对齐性（DOAM）
- 1. 目标来自于战略任务，描述要符合动宾结构
- 2. 上级的行动计划就是下一级的行动方向
- 3. 目标要符合SMART原则
- 4. 行动计划要具体，有所侧重，明确责任部门和负责人
三、战略地图—让战略与变成行动目标的利器
- 1. 战略地图绘制的4大思考维度
- 2. 战略分解要聚焦在重要且关键的事项，3-5项为宜
- 3. 战略到战略任务是完全有效分解
- 4. 战略任务对战略的承接是有效且完整承接
- 5. 战略地图的绘制强调让所有战略相关人员参与共创，而非一言堂或几个人的战略
- 6. 战略地图起点从差距（业绩差距/机会差距）开始，终点为有效的组织能力支撑
- 团队共创：公司战略分解的改善点与具体举措
四、如何设计出聪明（S.M.A.R.T)的目标
- 1. S—目标要具体化、明确化；2）M—目标要可量化、行为化
- 3. A—目标要可达成、有挑战；4）R—目标要有相关性
- 5. T—目标要时限性
- 案例分享：目的与目标的转化编写技巧
- 梳理四、如何设计出聪明（S.M.A.的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：《我的聪明目标》
