课程总览
一、管理者的定义与内涵
- 1. 角色：管理者是对组织负责的能力者
- 2. 做法：管理者是直接参与或帮助他人来体现自身能力与价值
- 3. 影响：管理者是通过自身地位、知识对他人进行影响
- 3. 结果：管理者最终交付的是达成组织目标
二、管理者与非管理者的3大区别
- 1. 人：从被管理到管理他人（选育用留）
- 2. 事：从管理自己的事，到管理一摊子事（PDCA）
- 3. 组织：从对自己负责，到对团队负责（当责、规划、执行、驱动）
三、管理者的首要任务是让每个团队成员获得更多
- 研讨：管理者如何做好自我定位？管理者有哪些常见的身份特征？
四、管理者的3维定位法
- 1. 个人定位；2）部门定位；3）市场定位
五、管理者定位技巧--连连看
- 4. 看：看上级、看下级、看上游、看下游
- 2. 心：外心：从外网内看；内心：从内往外看
- 7. 眼：1*变化、1*挑战、2*影响、1*契机、1*策略、1*行动
六、常见的8种管理者角色与要求
- 1. 执行者；2）榜样者；3）问题解决者；4）教练员；5）规划者
- 6. 领导者；7）监督/控制者；8）绩效伙伴
七、管理者要发挥好对应的功能，首先要做的是正己方能正人
- 小组研讨：管理者不同角色的场景识别与案例分享
- 第二节、选择人：人才识别与高效面试技巧
- 案例分析：团队招错人的代价有哪些？
- 团队招错人的代价
- 隐性代价：雇主口碑受损、客户信誉丧失、团队士气受损、团队文化稀释等
- 管理者在招聘中常见的 8 大误区
- 过度依赖专业能力；2）忽视文化适配性；3）未定义清晰的岗位标准
- 面试问题缺乏针对性；5）忽视潜力评估；6）过度依赖直觉或第一印象
- 忽视团队多样性；8）未关注候选人的职业动机
- 3+1模式，提高人才的面试效能
四、识别人才潜力的5 大维度
- 学习敏锐度
- 抗压韧性
- 跨团队协作
- 目标导向
- 领导力潜质
