从优秀专才走向管理者:管理者综合管理能力提升训练

管理者角色认知与转变先把对象、任务和边界讲清,培养自我管理意识再帮助团队对齐现场处理口径

2天,12小时 管理者能力提升

课程大纲

管理者角色认知与转变

一、理念认知转变
  • 1. 从技术想管理转变中的沟沟坎坎
  • 2. 从个人贡献者到团队管理者的三次转变
  • 1. 从独立贡献者到团队管理者转变
  • 2. 从团队管理者到团队经营者转变
  • 3. 从团队经营者到团队领导者转变
  • 情景结合:学员个人真实案例调研或现场分享穿插
  • 训战活动:从范明的处境到自我检视
  • 活动
  • 工具:管理情境问题解决桌布
二、角色转变:为什么及如何转变
  • 导入:角色转变思考为题的角度就发生转变
  • 1. 工作内容的改变-从完成具体事务到管理他人
  • 2. 从功能视角看:单一角色到多种角色平衡
  • 人际关系角色:代言人、领导者、协调者
  • 信息传递角色:聆听者、传播者、发言人
  • 管理决策角色:创业者、资源分配者、冲突管理者、谈判者
  • 从价值视角看:管理者的五大角色
  • 组织战略承接者
  • 高效团队建设者
  • 组织能力提升者

管理基础

一、管理是通过他人来达成绩效的过程
  • 1. 管理的价值:实现组织的目的与目标
  • 我们企业的目的是什么:愿景、使命、价值观
  • 我们企业的目标是什么:五年战略、三年规划、年度计划、季度目标
  • 管理行为
  • 计划:分类、层级、过程、落实
  • 组织:形成、结构、层级、关系
  • 领导:影响、激励、原则、支持
  • 控制:跟进、评估、反馈、成果
  • 3. 管理过程:PDCA闭环
  • 计划:围绕目标展开的行为路径
二、管理与领导的关系
  • 1. 聚焦中心不同
  • 管理聚焦业务为主
  • 领导侧重人的发展
  • 2. 使用方法不同
  • 管理多用计划、跟进、管控
  • 领导多用聆听、激励、反馈
  • 3. 价值体现不同
  • 管理支持下属做成事情达成业绩
  • 领导支持下属成为更优秀的自己
  • 小组

培养自我管理意识

一、自我管理是管理他人的基础
  • 1. 影响力的来源
  • 职位权利:来自岗位赋予的权利
  • 个人权利:来自个人能力与品格
  • 个人权利在管理者不在的时候更起作用
  • 2. 自我管理的表现形式
  • 自我觉知力
  • 情绪管理力
  • 自我反省力
  • 自我更新力
二、培养自我管理习惯
  • 习惯一:积极主动的意愿开启职业经理人路径
  • 习惯二:以终为始规划自我目标
  • 习惯三:要事第一的高效执行
  • 学习活动:自我效能测试
  • 学习活动:89岁生日的祝寿词

卓越管理能力提升

一、快速与他人建立信任的能力
  • 1. 管理的本质:正向影响他人完成目标
  • 2. 人际关系的本质是建立信任基础上的目标导向
  • 学习活动:如何识别现职位核心利益人并在情感帐户存款
  • 3. 管理者如何与核心利益人形成相互信赖习惯
  • 习惯一:以双赢的意愿与利益人共事
  • 习惯二:知彼解己的倾听与沟通
  • 习惯三:统合综效,尊重利益人团体的差异
  • 学习活动:通过聆听建立深深的信任——闪光时刻练习
  • 目标分解与计划落地的能力
  • 1. 目标分解三种好用的方法

优秀管理者的时间管理

内容重点
  • 1. 时间管理发展的四个阶段
  • 第一代:备忘录—的理论着重便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力
  • 第二代:时间表—强调行事历与日程表,注意到规划未来的重要
  • 第三代:优先级—讲求优先顺序,依据轻重缓急建立目标,制定计划
  • 第四代:四象限—主张关键不在于时间管理,而在于个人管理,就是应该管事情

卓越管理者的沟通艺术

一、沟通是为了更好的协同
  • 1. 如何理解沟通与协同
  • 2. 为什么沟通对绩效达成如此重要
二、沟通中说与听的偏差
  • 1. 认知偏差的客观性:让沟通漏网无处可漏
  • 2. 如何让沟通有效:掌握沟通中的55387定律
三、人际协同的有效沟通
  • 1. 达成沟通目标:协同沟通中1+2=3模型
  • 2. 由外及内的沟通:沟通冰山模型
  • 情境模拟:失效沟通与成效沟通
  • 实战
  • 演练:一场有有效的沟通
  • 3. 有效沟通之积极聆听
  • 方法:有效聆听五步法
  • 4. 有效沟通之建设性反馈
  • ——反馈三种形式:回放(对方)、扼要复述、确认(理解)
  • 案例实战:开展一场有效的反馈

课程收尾:收获与下一步行动计划

内容重点
  • 小组研讨:课程习得与价值
  • 对自己有触动的点有哪些?
  • 这次学习给到自己的价值有哪些?
  • 个人行动:目标与KISS
  • 设定个人的目标

适合对象

中层管理者、储备中层管理者、没有参加系统管理训练的管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 学员通过管理知识和技能的演练,将相关管理技能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使…
  • 过程动作更具体:管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用
  • 反馈辅导有抓手:工作管理的技巧和方法,懂得目标管理、计划管理,协调与控制,高效完成工作任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 学会管理下属的技能,充分调动员工的积极性,激发下属士气,提升部门的绩效
  • 深度理解上司是职场最大的资源中心,更有技巧性的辅佐上司
  • 能识别工作核心利益人,并掌握主动建立信任关系的方法,艺术性的进行横向跨部门沟通

课程背景与交付信息

作为新晋升管理者常有迷茫时刻:晋升为管理者了还要亲力亲为吗?不知道当下应该做什么事才是最有价值的事?如何从一名优秀的专才走向高效的管理者?在成为一名卓有成效管理者的过程中最需要提升哪些核心能力呢?

本课程是按照拉姆查兰领导力发展阶段模型三个阶段(管理自我、管理他人、管理业务),根据中国企业特质及标杆企业的关键管理人才的培育经历,从管理基础认知入手,支持一名专业人才逐步走向管理,从管理自己、管理他人,再到管理业务与团队三个阶段进行综合能力的提升

课程时间

2天,12小时

授课方式

结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多元方式,学习体验感佳

课程内容重点

01管理者角色认知与转变
02培养自我管理意识
03卓越管理能力提升

讲师介绍

金刚 讲师头像

金刚

AI赋能管理与教练型领导力专家

金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练,拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合,聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长,累计授课1000+场,致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案

科技互联网零售服务业政府国企医药医疗金融银行保险制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《从优秀专才走向管理者:管理者综合管理能力提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中层管理者、储备中层管理者、没有参加系统管理训练的管理人员。

学习这门课可以获得什么收益?

学员通过管理知识和技能的演练,将相关管理技能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益,实现双赢;明确管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多元方式,学习体验感佳,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配