角色定位与管理思维
内容重点
- 从我是谁看管理者的角色定位
- 没有人会做错事情，只会有人站错位置
- 组织动力的探索
- 空降兵的困扰
- 归属、序位与平衡
中高层领导力综合提升策略
组织沟通与沟通策略需要接到岗位场景，角色定位与管理思维和跨部门沟通解决之道会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
企业中高层管理人员
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 找准管理者的角色认知与定位，梳理管理与领导力，提炼管理者的卓越特质
- 解读组织沟通的意义，掌握人际沟通能力，实现沟通效果，减少内耗增强协作
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的解决方案，通过跨部门的沟通解决组织中的问题
- 在理解情商的基础上，学习如何更好的调节情绪状态，善于运用情绪，而不是被情绪所困扰
- 过程动作更具体：与不同类型人员的辅导策略、沟通方法、任务分配与授权思路，从而提高团队效能
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清角色定位与管理思维，再把组织沟通与沟通策略和跨部门沟通解决之道接回日常管理。
课程时间
2天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01角色定位与管理思维
02组织沟通与沟通策略
03跨部门沟通解决之道
04解读情商与情绪管理
05团队协作与团队凝聚
课程大纲
组织沟通与沟通策略
内容重点
- 组织沟通的两个70%
- 沟通的意义取决于对方的回应
- 沟通游戏：听葫芦画瓢带来的启示
- 视频鉴赏：沟通的障碍
- 对人际沟通模型的解读
跨部门沟通解决之道
内容重点
- 跨部门沟通协作的定义
- 认识部门墙的存在
- 案例研讨：谁该承担主要责任？
- 跨部门沟通的要点
- 小组研讨
解读情商与情绪管理
内容重点
- 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
- 故事分享：心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
- 2. 认识情商的五个方面
- 3. 面对刺激的消极被动行为
- 刺激VS回应
授权能力与绩效辅导
内容重点
- 领导者不授权的原因分析
- 不授权的三大原因
- 事必躬亲与授权的比较
- 如何授权及授权因素核查
- 工具运用：如何运用授权工具表
团队协作与团队凝聚
内容重点
- 从团队的定义看1+1>2
- 视频赏析：三个团队的比较
- 团队协作三大意识
- 数字意识
- 成果意识
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《中高层领导力综合提升策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
找准管理者的角色认知与定位，梳理管理与领导力，提炼管理者的卓越特质，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
