中层管理人员-教练式领导力提升的5项修炼

适合对象

部门经理、业务总监，事业部及业务条线负责人等中层管理人员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

帮助管理者培养领导者特质，建立领导力，成为团队灵魂
有效识别人才，建立人才选育用留的流程和策略，做好人才管理
反馈辅导有抓手：有效授权5步法和授权沟通9宫格，提高授权水平，做到人事匹配

课程背景与交付信息

如何在复杂事务中发挥个人影响力，构建积极人际关系？

如何有效引领和激活下属潜能，创造团队卓越业绩？

如何科学高效地做出决策，而不是凭感觉、拍脑袋？

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲授、视频体验、案例分析、小组讨论、情境演练

课程内容重点

01成为卓越领导者-引领组织成功

02知人善任-发挥人才优势

03工作委派与授权-科学合理分工

课程大纲

成为卓越领导者-引领组织成功

一、认识领导力

课堂活动：你眼中的好领导
1. 领导者的3种思维视角
——阳台思维、树顶思维、直升机思维
2. 管理与领导的5点区别
——出发点、侧重点、着力点、落脚点、价值点

二、领导力层级及风格转换

1. 领导力的5个层级
——职位、认同、业绩、育人、信仰
2. 基于工作情境的4种领导风格
——指挥式、教练式、支持式、授权式
案例分享：新来的老王

三、成为卓越领导者的原则及方法

1. 卓越领导者的5种行为
——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心
课堂活动：人们为什么追随你
测评：LPI领导力测评
2. 以身作则的3个关键动作
案例分享：柳传志被罚站
3. 共启愿景-明确你的团队价值观
案例分享：乔布斯与斯卡利
4. 使众人行-提升团队的高效执行力1）通过强调共同目标和建立信任来促进合作
2. 对团队成员进行有效授权，提升他人工作的主动性3）做个好教练，使他人变得强大

知人善任-发挥人才优势

一、认知人才及人才标准

问题思考：什么是人才？
1. 利用冰山模型建立人才标准
——知识、技能、经验、能力、潜力、特质、动机、价值观
2. 不同企业的人才标准
——阿里、华为、字节、京东
课堂活动：建立人才画像

二、人才选拔的流程及方法

1. 组织人才管理的飞轮模型
——选择人才-使用人才-赋能人才-评估人才
2. STAR行为面试法有效识别人才
——情境、任务、行动、结果
3. STAR的三种类型
——模糊的STAR、不完整STAR、假的STAR
案例分享：小丽和张经理的面试问题
4. 识别匹配核心价值观的人才
案例分享：华为的人才观

三、人才使用及管理的策略和技巧

1. 知人善任的4个维度
——识才用人、视能用人、量力用人、因事用人
案例分享：刘邦的用人之道
2. 人才赋能的5个维度
——知识、技能、能力、态度、认知
3. 人才盘点的4个维度
——人才数量、人才能力、人才业绩、人才结构
4. GE人才管理的活力曲线
模型：人才盘点9宫格
课堂活动：Q12人才敬业度测评

工作委派与授权-科学合理分工

一、正确理解授权的意义和价值

案例分享：宓子贱与巫马期的故事
1. 有效授权的好处
1. 解放自己：思考重要的少数
2. 成就他人：大树底下不长草
3. 优化组织：千斤重担人人挑
问题思考：为什么管理者不喜欢授权？
2. 有效授权的4个障碍
——不愿授权、不敢授权、不会授权、不必授权

二、有效授权的流程和方法

1. 有效授权的5种程度
案例分享：韩都衣舍的成功之道
2. 有效授权5步法
——选择授权任务、明确授权对象、沟通授权内容、追踪授权过程、评估授权结果
3. 授权任务的4个维度
——必须授权、应该授权、可以授权、不能授权
课堂活动：张经理的待办清单
4. 选择授权对象的4个标准
视能授权、因事授权、量力授权、知人授权
案例分析：唐僧的烦恼

三、高效的授权沟通技巧与对策

1. 授权沟通9宫格
课堂活动：一次成功的授权
2. 警惕授权5大陷阱
——授权不放权、不允许犯错、权责不对等、授权不追踪、防止反授权
案例分享：别让猴子跳回背上
工具应用：有效授权追踪卡

教练式辅导-成为管理教练

一、辅导的现状及常见问题

1. 杰克韦尔奇的管理真谛
案例分享：辅导下属的现状调查
2. 辅导下属的7宗罪
1. 没有时间辅导下属
2. 员工太笨，辅导了没效果
3. HR部门的事
4. 辅导就要直接告知
5. 辅导就是批评下属
6. 辅导就是帮助解决问题
7. 教会徒弟、饿死师傅

二、辅导下属的方法及关键动作

1. 辅导下属的4个关键动作
——寻找辅导机会、确认辅导意愿、识别辅导情境、开展辅导工作
2. 辅导下属3部曲
——发现机会、引导对话、采取行动
3. 辅导下属的2种类型
指挥式辅导：5个步骤
教练式辅导：GROW模型
问题思考：如何教会小朋友骑自行车
案例研讨：安迪的烦恼
4. 辅导下属的关键动作

三、不同员工的辅导策略及原则

1. 基于员工发展情境的辅导策略
2. PDCA辅导行动计划
3. 成功辅导的5个核心原则
1. 营造有效的辅导环境
2. 只讲事实、不下结论
3. 永远站在对方立场
4. 积极倾听、学会闭嘴
5. 摒弃我是专家思想
工具：员工发展辅导表

激励人心-点燃工作热情

一、激励的现状及误区

案例分享：哈佛大学的激励研究
1. 激励的真实现状
2. 激励的3大误区
——没钱搞激励、不需要激励、激励没效果
问题思考：涨工资会激励到员工吗？
3. 激励的双因素理论

二、洞悉激励的原则及底层逻辑

1. 激励人心的5大原则
——及时原则、公平原则、稀缺原则、适度原则、高频原则
案例分享：福克斯波罗公司的金香蕉
2. 亚当斯的公平理论
3. 激励的底层逻辑
案例分享：聪明的老人
课堂活动：送你一朵小红花
4. 马斯洛需求层次理论
案例分享：抖音发奖金
案例分享：乔布斯招募斯卡利

三、有效激励的方法及要素

1. 激励的3大维度
1. 物质激励：发电机
案例分享：华为的激励文化
2. 情感激励：催泪弹
案例分享：刘备的用人之道
3. 发展激励：金手铐
案例分享：谷歌的竞争对手
2. 有效激励的5要素
——对象、行为、价值、需求、方法
案例分享：新农夫与蛇

讲师介绍

邵华

管理与领导力实战专家

邵华老师拥有18年世界500强管理实战背景，曾任东软营销总监及甲骨文高管。作为管理与领导力实战专家，他擅长中高层领导力打造、团队执行力提升及高绩效团队建设。累计授课300余场，独立开发27门精品课程，以极高的客户满意度和返聘率，助力万余名管理者实现职业化蜕变

互联网金融零售制造业科技物流

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课程差异说明

本课程页面围绕《中层管理人员-教练式领导力提升的5项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合部门经理、业务总监，事业部及业务条线负责人等中层管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助管理者培养领导者特质，建立领导力，成为团队灵魂，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授、视频体验、案例分析、小组讨论、情境演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配