活用教练工具成为卓越领导者

提炼可落地的方法、工具和跟进要点先把对象、任务和边界讲清，为什么要学习教练技术：提炼可落地的方法、工具和…再帮助团队对齐现场处理口径

2天 中高层领导力
授课讲师： 陈军 · AI+企业管理效能提升教练
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课程大纲

课程总览

内容重点
  • 开班分组团建与学员问题收集

为什么要学习教练技术

一、管理者与领导者的八大区别
  • 1. 执行VS创新
  • 2. 维持VS发展
  • 3. 控制VS信任
  • 4. 近利VS长远
  • 5. 接受VS挑战
  • 6. 听从VS主见
  • 7. HOW VS WHY
  • 8. 关注系统VS注重人性
  • 小结：教练技术可以帮助管理者提升领导力
二、学习教练技术的三大益处
  • 对个人而言，解放管理者的时间
  • 对团队而言，打造会思考的智慧团队
  • 对组织而言，提升团队成员的当责意识

教练思维与教练

一、管理者教练思维的核心--不要喂养下属的猴子
  • 1. 比尔翁肯德猴子理论
  • 2. 责任是一只猴子
  • 3. 猴子的特点是喜欢到处乱跳
  • 4. 猴子是怎么偷偷跑到管理者身上的呢？
  • 5. 别让猴子回到背上，管理者的主要责任就是分配猴子
  • 6. 有效提问，让下属背上自己的猴子
  • 小组
  • 讨论：关于日常猴子管理的思考
二、关于教练的内涵
  • 1. 教练与教师的区别是帮助他人提升表现
  • 2. 教练的意义是为了让对方取得突破性结果
  • 3. 优秀的教练都是 由内而外型，而非由外而内型
  • 4. 由内而外型教练的三项目标：专注当下、消除杂音、激发活力
  • 5. 教练常用的四大思考维度：知识、信念、热情、专注
  • 6. 理想教练的四个状态
  • 视频赏析：《死亡爬行》中的教练技术与成果金字塔

教练工具之平衡轮（自我教练）

一、关于平衡轮
  • 1. 平衡轮的定义与意义
  • 2. 平衡轮的结构构成
  • 3. 平衡轮之平展图的制作与使用技巧
二、工作平衡轮制作的五大步骤
  • 1. 明确目的，收集相关要素
  • 2. 确认要素，增删平衡
  • 3. 赋能评分，找出关键制约元素
  • 4. 积极行动，SMART
  • 5. 保持更新，保持灵活
  • 教学训练：绘制一份个人的工作平衡轮

教练工具之复盘（引领团队）

一、关于复盘
  • 1. 什么是复盘
  • 2. 复盘与总结的区别
  • 3. 复盘的四大意义
  • 4. 复盘的四大步骤（回顾目标、评估结果、推演规律、行动改善）
  • 5. 复盘的心态—反求诸己，一切只关乎成长
  • 教学
  • 演练：五子棋复盘实践
二、复盘第1步：回顾目标
  • 1. 目标的意义
  • 2. 目标与手段的区别
  • 3. 如何找到目标？（结构化思维训练）
  • 4. 回顾目标的方法
三、复盘第2步：叙述过程
  • 1. 叙述过程的意义
  • 2. 叙述过程的三大要求（真实客观、全面完整、细节丰富）
  • 3. 最佳的叙述过程形式—书面法
  • 4. 叙述过程的黄金圈法则
四、复盘第3步：评估结果
  • 1. 如何做目标与结果的对比
  • 2. 结果对比的5大类型与应用
五、复盘第4步：分析原因
  • 1. 分析原因的五大步骤（寻找差距、刨根问底、聚焦关键、区分主客、聚焦主观）
  • 2. 分析原因要保持对问题的当责精神
  • 3. 分析原因的的两大维度（态度、方式）
  • 4. PDCA 在分析原因中的应用
  • 5. 三叶草理论在分析原因中的应用
  • 6. 三种行动障碍（不想干、不能干、没机会）的破解
六、复盘第5步：推演规律、形成文档
  • 1. 复盘得出结论的两大要求（有逻辑、非偶发性）
  • 2. 结论与凭证的两大关系（相关关系与因果果断）
  • 3. 推演规律--规律与因果关系
  • 4. 推演规律--规律与相关关系
  • 5. 推演规律的五大注意
  • 6. 形成复盘文档

教练工具之GROW模型（激活个体）

一、GROW模型的内容
  • 1. Goal setting 聚焦目标
  • 2. Reality 分析现状
  • 3. Options 发展方案
  • 4. Will 强化意愿
  • 案例分析：瘦身教练的GROW 应用
  • 情景
  • 演练：《买土豆的故事》与GROW 情景演练
二、GROW 模型详析
  • 1. G聚焦目标：聚焦也要S.M.A.R.T
  • 2. R分析现状：了解目标达成的资源、要素，分析事实，探索原因
  • 3. O发展方案：大开脑洞，洞察一切可能的解决方案（直接探索、启发引导）
  • 4. W强化意愿：制定行动计划并获取承诺
  • 5. GROW模型背后的TNT管理思想（Trust、Next、Totor）
  • 视频赏析：《驯龙高手》的教练对话
  • 课程总结/行动学习计划

适合对象

部门负责人、中高层管理者、项目管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 学员能够充分了解团队管理者与领导者的主要区别
  • 学员能够掌握工作分配后，如何提高员工的执行力、担当力
  • 学员能够掌握教练的内涵以及作为教练应该具有的心态、思维、视角等涵养要素
查看更多收益 收起更多收益
  • 学员能够结合自身工作事项绘制平衡轮以及平衡轮展开图
  • 学员能够掌握复盘的流程、要项技巧，并能够组织简单的复盘
  • 学员能够GROW 模型的内容，以及能够利用GROW 进行对话

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从提炼可落地的方法、工具和跟进要点切入，继续校准为什么要学习教练技术：提炼可落地的方法、工具和…与后续跟进节奏。

课程时间

2天

授课方式

小组讨论、案例分析、情景模拟、角色扮演、视频赏析、头脑风暴

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02为什么要学习教练技术：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03教练思维与教练：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04教练工具之平衡轮（自我教练）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

陈军 讲师头像

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输
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课程差异说明

本课程页面围绕《活用教练工具成为卓越领导者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

部门负责人、中高层管理者、项目管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

学员能够充分了解团队管理者与领导者的主要区别；学员能够掌握工作分配后，如何提高员工的执行力、担当力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组讨论+案例分析+情景模拟+角色扮演+视频赏析+头脑风暴，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配