“破局·领航”——组织变革中管理者的核心能力锻造-1

课程总览

第一章 认识变革——用模型看懂变的是什么（1.5小时）

• 第一节：变革不是口号，是可以用模型拆解的
• 第二节：员工抗拒变革的根源——用变革曲线看懂人心
• 第三节：变革准备度评估——先摸清家底再动手
• 工具：变革准备度评估表（含5个维度：愿景清晰度、领导支持度、员工接受度、资源充足度、能力匹配度）
• 第四节：变革阻力来自哪里——用力场分析找出关键障碍

第二章 推进业务——用方法稳住变革期的执行（1.5小时）

• 第一节：变革期目标管理——说清楚变什么不变什么
• 工具：变革影响矩阵（纵轴：业务重要性；横轴：变革冲击程度）
• 第二节：新流程快速上线——减少混乱的具体方法
• 工具：RACI责任分配表（谁负责、谁批准、谁咨询、谁知情）
• 第三节：信息不完整时如何做决策——别等全部清楚了再动

第三章 凝聚团队——用沟通技术稳住人心（1.5小时）

• 第一节：变革期沟通的底层逻辑——不是通知是对话
• 工具：1对1变革沟通话术卡（含4个典型场景）
• 第二节：用ADKAR模型管理个人层面的变革
• 第三节：团队状态诊断——不同类型员工怎么管
• 工具：变革期团队状态四象限（横轴：能力水平；纵轴：支持意愿）

第四章 落地执行——把培训变成行动计划（1.5小时）

• 第一节：制定90天变革落地计划
• 工具：90天行动路径图模板（每30天设置阶段目标、关键动作、资源需求、衡量指标、风险预案）
• 第二节：变革期的数据跟踪——不看感觉看证据
• 工具：变革期关键指标跟踪表（业务指标、团队指标、变革推进指标各选3个）
• 第三节：管理者的自我管理——你稳了团队才能稳