知人善任：卓越管理者赢家用人之道

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

知人善任：卓越管理者赢家用人之道推荐版本 2天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

知人善任：卓越管理者赢家用人之道（2天版） 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

全面识人-合理匹配团队人才

一、人员任用两大要求

解析：人与岗位匹配
解析：人与团队匹配

二、针对岗位匹配人员

解析：如何制定岗位用人标准
工具表单：《关键岗位人才画像》
课堂
演练：团队关键岗位人才画像
解析：评估部属岗位适应性
互动：如何了解部属现状？
解析：职责接纳与岗位职责认知的整合

三、针对团队搭配要求匹配人才

解析：团队四角色特点与差异
助攻测试：你的角色性格类型
解析：如何根据个性要求匹配人才

委以重任-高效任用团队人才

一、高效用人的三大核心

1. 用人所能，挖掘人才潜能
解析：人才盘点九宫格
参考
工具：《人才盘点九宫格模型》
2. 用人所长，发挥人才优势
思考：如何发挥人才优劣势特点？
解析：高效工作委派的五大步骤
3. 用人所愿，激活人才动力
解析：领导风格与员工准备度
工具：《管理者智慧带人模型》

二、凝聚力-建立信赖关系

1. 如何建立上下级信赖关系
解析：建立信赖关系的四项基本要诀
2. 四阶段法-解决人的问题
第1阶段-掌握事实
【要点】：要掌握事情全部经过
研讨：掌握下属想法与心情的方法
第2阶段-谨慎决定
【要点1】：切记不可急于下结论
【要点2】：确认符合规定与标准
第3阶段-采取措施

培育辅导-提升团队成员技能

一、部属培育辅导计划制定

1. 识别部属培育需求
案例解析：如何制定员工工作资格条件
案例解析：如何进行训练需求的分析与评估
工具表单：《工作资格条件表》
工具表单：《员工培育需求分析表》
2. 如何制定员工培育与辅导计划
案例解析：员工个性化培育计划制定
工具表单：《员工个性化培育辅导计划表》

二、辅导团队成员技能

解析：工作辅导的四阶段
【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些？
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效
工具表单：《作业分解表》
案例解析：如何制作作业分解表
【互动研讨】：自问法-如何确定主要步骤

三、员工辅导中的实战技巧

互动研讨：工作辅导的时机选择
解析：如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
解析：教练辅导流程-GROW模型
工具表单：《GROW流程实施评估表》

反馈认可-激发团队成员动力

一、如何在工作中给予及时反馈

解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》

二、如何解决员工工作状态问题

1. 有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：需求与需求不满的行动
课堂
演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
2. 带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
课程总结与答疑解惑

适合对象

各阶层管理者

课程定位

《知人善任：卓越管理者赢家用人之道》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

收益1：掌握1套人才匹配工具，为团队配置合格人才
收益2：学会1套科学用人方法，发挥出团队成员价值
收益3：掌握1套人的问题工具，解决好各种人的问题
收益4：建立1套人才培养工具，为团队培育优秀人才
收益5：掌握1套人才激励方法，激励员工更积极工作
收益6：培养1支优秀管理团队，不断创造出良好业绩

课程背景与交付信息

作为一名管理者，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏高效用人带人的能力而力不从心？如何快速识别员工是否符合工作要求，并给予恰当的反馈，让员工知晓自己应担负责任及工作成效？如何根据人才的特点，对团队人员合理搭配，建设一支能打硬仗的团队？如何充分发挥人才优势，做到高效用人？如何不断培育辅导员工，帮其持续提升？如何激发团队成员动力，保持良好的工作状态？如何解决有关人的问题，化解团队运行障碍顺利开展工作？本课程将提供务实的思路与落地工具，帮助管理者解决问题，带好队伍，做到知人善任

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01全面识人-合理匹配团队人才

02委以重任-高效任用团队人才

03培育辅导-提升团队成员技能

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

各阶层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

收益1：掌握1套人才匹配工具，为团队配置合格人才；收益2：学会1套科学用人方法，发挥出团队成员价值。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用