领导艺术-中层管理者领导力塑造

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

领导艺术-中层管理者领导力塑造推荐版本 3天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

领导艺术-中层管理者领导力塑造（3天版） 3天版

3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

领导力思维

二、中层与高层和基层的关系协调

1. 上传下达管理分析
1. 目标侵蚀
2. 链接度低
3. 自我矮化
2. 承上启下、左右逢源四维度
1. 面对上级主管与所属部门的角色
2. 面对直接与间接指挥人员的角色
3. 面对其他平行单位同仁的角色
4. 面对本部门或本企业的角色
互动游戏：《斗生肖》（备注：领导层、中层及基层共同完成体验任务）

领导行为与风格

一、自我领导风格分析

1. 命令式管理者领导行为与风格
2. 教练式管理者领导行为与风格
3. 支持式管理者领导行为与风格
4. 授权式管理者领导行为与风格
现场测验：《你属于哪一种领导风格》

二、行为领导力

1. 管理者抢员工的工作分析
2. 如何成为成功的领导者
1. 改变对自身的角色认知
2. 改变对下属的管理观念
3. 改变对事情的控制方式
4. 高效领导模式赢得绩效
3. 领导力的五大行为模型
情境教学片（案例）：《成功的经理人》
工具：布置工作四句式
工具：促使员工承担责任三句式

团队领导力

一、打造高绩效团队

什么是高效能团队
高效能团队的特点
视频案例：F1方程式团队
团队的发展与建设路径
团队形成期：成员表现与管理预案
团队风暴期：成员表现与管理预案
团队规范期：成员表现与管理预案
团队表现期：成员表现与管理预案
团队
工具：三欣会

二、团队协作5大障碍分析

1. 团队协作的5大机能障碍
病毒（1）：丧失信任
病毒（2）：惧怕冲突
病毒（3）：缺乏承诺
病毒（4）：逃避责任
病毒（5）：忽视结果
克服团队协作机能障碍的关键点

三、团队协作效能提升

1. 明确团队的总体目标
目标与任务的区别
目标的SMART策略
目标的SMART公式（话术）
如何制定团队目标
2. 汲取团队经验和教训
工具方法：复盘思维技术
3. 团队的共同语言
4. 梳理团队的工作程序
工具方法：七问分析法

教练式领导

一、岗位技能辅导-岗位辅导黄金五步骤

1. 第一步：确认需求
2. 第二步：任务说明
是什么
为什么
怎么做
案例讲解：客户回访电话
3. 第三步：亲自演示
4. 第四步：现场实践
控制欲的弊端
心太软的弊端

二、与下属沟通的技巧

1. 与下属沟通的3种心态
孩童式
家长式
成人式
与下属沟通的4个技巧
真诚关心下属
有效布置工作
激励下属成功
巧妙批评下属
视频案例：《杜拉拉升职记》《奋斗》

三、员工心理辅导-成为员工的知心人

1. 与员工建立心里锲约
2. 员工表现不好的原因
3. 与员工谈心的五个句式
工具/
演练：五个句式
情景

四、学会有效授权

讨论：如果你是员工，你愿意被授权吗？为什么？
讨论：如果你管理者，你愿意授权给员工吗？为什么？
1. 管理者有效授权的好处

人性领导力

一、激励人心的原则

1. 员工工作的三大目的
2. 管理与激励的关系
3. 激励的三大误区

二、激励员工的策略

方法一：马斯洛需求激励法
案例分享：比尔盖茨的需求
方法二：双因素激励法
案例分享：中秋月饼与企业招聘
方法三：期望理论激励法
案例分享：年终的巨大奖励
工具：员工需求调研表

三、因人而异的激励驱动

1. 不同类型员工的行为表现
现场测试：DISC人格特质简易测试
不同驱动力类型的个性特征
指挥型员工特点
社交型员工特点
谨慎型员工特点
安稳型员工特点
不同驱动力类型的激励方法
目标激励法、权利激励法、信心激励法、形象激励法、
薪酬激励法、培训激励法、情感激励法、参与激励法

适合对象

企业中层管理者

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：作为管理者的领导力思维转变
过程动作更具体：管理者4种领导行为与风格
反馈辅导有抓手：有效的领导策略和技巧及激励能力

课程背景与交付信息

中层管理者作为一个规模相对较大的群体，中层管理者由于其在组织中地位的特殊性，决定了其职务的重要性和复杂性。从地位看，中层管理者处于高层和基层之间，这决定了中层管理者必须身兼多重身份，既是下属又是管理者。作为下属，中层管理者必须全力执行高层的决策，满足上司的期望；作为管理者，中层管理者必须发挥领导艺术，充分调动员工的积极性，共同完成本部门的工作任务。同时中层管理者作为组织中重要的枢纽，在纵向上要沟通好高层与员工之间的上下关系，横向上要协调好与同级各部门之间的左右关系。因此，只有中层管理者充分发挥作用，才能使整个组织形…

本课程旨在提升中层管理者的领导力，帮助他们更好地应对复杂的管理挑战，引领团队达成组织目标

课程时间

3天，18小时

课程内容重点

01领导力思维：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02领导行为与风格：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03团队领导力：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04教练式领导：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

田乐明

企业管理效能提升专家

北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企。本课程与其中层管理方向相关

国企央企金融银行通信电力能源房地产消费品零售

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握作为管理者的领导力思维转变；掌握管理者4种领导行为与风格。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配