版权课【凝心聚力:项目领导力实战工作坊】-1~

版权课【凝心聚力:项目领导力实战工作坊…的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1-2天 中高层领导力

课程大纲

底层逻辑——对齐认知线

一、做项目的常见误区
  • 1. 六拍运动
  • 2. 三边行动
  • 案例分析:六拍运动的反思与总结
  • 案例分析:三边行动的反思与总结
二、误区引发的思考
  • 问题导入:对于以上误区你有哪些思考
  • 课堂举例:误区可能引发的九项思考
三、项目团队的能力提升
  • ——项目团队能力提升的原因和方向
四、由项目复杂度推导核心能力诉求
  • 1. 独特性/唯一性
  • 2. 不确定性
  • 3. 临时性
  • 4. 跨职能性
  • 5. 变革型/创新性
  • 工具:项目复杂度特征分析雷达图
  • 案例分析:行业定制化项目复杂度分析
  • 实战
  • 演练:项目复杂度特征分析工具演练

项目管理领导力——打造影响力

一、为什么项目团队需要领导力
  • 1. 项目团队需要领导力的八项原因
  • 互动提问:项目团队需要领导力都有哪些原因
  • 2. 项目团队的五种错位推导领导力诉求
  • 课堂举例:项目经理的N种错位
二、什么是领导力
  • 1. 领导力的官方定义
  • 2. 领导力的个人理解
  • 课堂举例:项目团队领导力的正反
三、领导力与管理力之比较
  • 1. 管理的特点及领导的特点
  • 2. 管理与领导的本质差异及必要能力
  • 案例分析:管理力的正面企业实际案例分析
  • 课堂举例:硬能力的负面企业实际案例分析
四、如何建立领导力
  • 1. 专家权力
  • 课堂举例:专家权力的实际案例举例分析
  • 2. 参照性权力
  • ——什么是参照性权力、参照性权力的五种类型
  • 课堂举例:参照性权力的实际案例举例分析
  • 3. 利他精神
  • 课堂举例:利他精神的实际案例举例分析
  • 4. 借用外部权力
  • 课堂举例:借用外部权力的实际案例举例分析
  • 梳理四、如何建立领导力的范围边界、关键节点和协同对象

高绩效团队建设——拧成一股绳

一、团队建设综述
  • 理论导入:贝尔宾团队角色理论
二、什么是团队和高绩效团队
  • 案例分析:团队和团伙的区别
  • 问题导入:高绩效团队都有哪些特征
三、组建团队
  • 1. 组建团队分层结构
  • ——发起方、交付方、受益方
  • ——指导层、管理层、交付层
  • 案例分析:企业中实际项目的团队相关方诉求
  • 2. 项目管理委员会
  • 案例分析:项目管理委员会的分层级结构示例
  • 梳理三、组建团队的范围边界、关键节点和协同对象
  • 演练:典型项目的项目管理委员会和项目团队组织架构图
四、建设高绩效团队
  • 问题导入:建设高绩效团队都有哪些方法
  • 1. 任务分派的原则
  • ——员工能力与工作挑战相匹配
  • 工具:米哈里激励模式
  • 2. 工作授权的要点
  • 1. 授权要有范围
  • 2. 授权要有时限
  • 3. 授权因事不同、因人而异
  • 4. 责任不可转移
  • 案例分析:西游记中的工作授权规则

流程协作——促进协作保项目成功

一、流程协作综述
  • ——跨部门协作难、项目进度延期、流程断点等待
  • 课堂举例:项目负责人流程协作的困惑
二、流程协作的原则
  • ——客户导向、标准可视、精益求精
  • 案例分析:企业中的非客户导向案例分析
  • 案例分析:生活中的非精益求精案例分析
三、什么是流程
  • 课堂举例:何为为客户带来价值增值的过程
四、流程协作的方法
  • 1. 跨职能泳道图
  • 一横一纵:横向过程、纵向分工,框架搭完整
  • 2. 工作任务:一步一印、放入格中,内容填丰富
  • 牵线搭桥:谁前谁后,谁左谁右,逻辑理清楚
  • 4. 分组搭配:寻找相近,打包分类,模块化分区
  • 5. 突出重点:颜色区分,重点标示,层次化分明
  • 6. 精益求精:切入维度,识别浪费,精益化活动
  • 案例分析:典型案例项目管理流程跨职能泳道图
  • 梳理四、流程协作的方法的范围边界、关键节点和协同对象
  • 演练:企业实际业务跨职能泳道图及关键管控点
四、增值活动与浪费
  • 如何区分增值活动与浪费
  • 课堂举例:日常生活中如何识别浪费
  • 浪费的种类
  • 课堂举例:我们的身边存在多少浪费
  • 3. 浪费的解决方案
  • ——以价值流为关注点的解决策略
  • 课堂举例:消除浪费的解决方案(根据行业适配案例)

项目干系人管理——借力相关方

一、项目干系人管理流程
  • 1. 干系人事前分析
  • 2. 干系人事中评估
  • 3. 干系人参与策略规划与实施
  • 4. 干系人沟通方法规划与实施
二、项目干系人事前分析
  • 1. 再多再杂先归类
  • 2. 分类背后理策略
  • 3. 识别遗漏尽补全
  • 4. 过程管理勤更新
  • 工具:权力/利益方格
  • 课堂举例:项目团队干系人管理的痛点
  • 案例分析:企业中实际项目的工具应用
  • 案例分析:生活中实际项目的工具应用
三、项目干系人事中评估
  • 工具:干系人参与度模型
  • 工具:干系人参与度评估矩阵
  • 课堂举例:某战略项目干系人参与度评估
四、干系人参与策略及沟通方法
  • 案例分析:干系人参与策略及沟通方法案例分析
  • 梳理四、干系人参与策略及沟通方法的范围边界、关键节点和协同对象
  • 演练:典型项目的干系人分析和干系人管理策略制订

项目沟通管理——沟通促共识

一、沟通的问题与痛点
  • 1. 讲话者没有有效地讲话
  • 2. 听话者没有良好的倾听技巧
  • 案例分析:沟通中的信息漏斗
  • 案例分析:沟通引发的项目失败
二、沟通的结构化方法
  • 方法:沟通结构化方法5W2H
三、项目沟通规划
  • 课堂举例:应用结构化方法的项目沟通规划
  • 案例分析:某战略项目的项目进展汇报
四、项目团队的多维沟通
  • 1. 向上沟通要有胆有法
  • 1. 不要让领导从别人那里得知你该给的信息
  • 2. 分清关键信息需领导务必知晓
  • 3. 用好老板帮项目打工
  • 案例分析:资深项目经理向上沟通的方法
  • 2. 与职能部门沟通要有肺
  • 1. 跨部门沟通协作的问题根源
  • 2. 与职能部门沟通的诉求来源
  • 互动提问:项目团队对职能部门有哪些诉求
  • 互动提问:职能部门对项目团队有哪些诉求

适合对象

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕底层逻辑——对齐认知线明确判断口径和处理优先级
  • 用六拍运动的反思与总结安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走三边行动的反思与总结相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在现代商业企业,每一个项目,都是一场跨团队、跨事业部的协同战役。然而,许多项目经理却常常陷入这样的困局:立项时信心满满,执行中却因事业部需求频繁变更而被动调整;技术上攻克了难关,却卡在跨单位资源协调上;流程文档写得清清楚楚,各事业部对接人依然各说各话;项目交付了,却因未提前拉通生产、采购等环节,导致成果难以落地。太多技术出身的项目经理变成了救火队长——每天都在催进度、调资源、化解冲突,却始终搞不定那些非职权面前的人心问题。团队士气低迷、跨部门推不动、干系人各怀心思……软技能的缺失,正在成为项目从技术突破走向价值落地…

尤其对于矩阵型组织,项目成果需要推广到多个事业部,每一项技术落地,都必然跨越组织内部及各事业部,乃至外部合作伙伴。如果项目经理只懂技术、不善协同,只靠刷脸而非机制,项目推进的效率就永远只能建立在个人英雄主义之上

这不是一门理论课,而是带着项目来,带着方案走的实战训练

课程时间

1-2天

授课方式

理论讲授、案例分析、实战演练、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单

课程内容重点

01底层逻辑——对齐认知线
02六拍运动的反思与总结
03三边行动的反思与总结
04行业定制化项目复杂度分析
05管理力的正面企业实际案例分析

讲师介绍

张楠 讲师头像

张楠

项目管理实战专家

中国人民大学MBA,15年500强PMO及项目群管理实战专家。曾任京东、中国移动项目负责人,主导800+项目群管理,累计金额65亿+。持有PMP/PgMP/PMO-CPTM等认证,擅长组织效能提升与敏捷开发,累计授课18000+人次。本课程与其项目管理方向相关

互联网科技通信电力能源制造业房地产金融投资
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课程差异说明

本课程页面围绕《版权课【凝心聚力:项目领导力实战工作坊】-1~》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景;围绕底层逻辑——对齐认知线明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授、案例分析、实战演练、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配