课程总览
一、如何让员工不得不做？---领导权威如何建立？
- A-【套路篇】：借力
- 1. 借用上级的力量
- 【案例】：新行长到新团队中如何建立权威？
- 2. 借用底层的力量
- 【案例】：银行计财部总经理如何通过加班建立权威？
- 【案例】：银行部门副职如何面对新上任的行长，帮助领导建立权威？
- 【历史典故】：商鞅变法---赏小取信；罚上立威
- 3. 借用中层的力量
- 【案例】：行长开会骂你是为了你好
- B--【方法篇】
二、如何让员工不好意思不做？---如何拉近与团队的感情？
- 大团队靠制度，小团队靠感情
- 1. 中国式人性管理-关系
- 【案例】：银行公司业务部总经理如何开拓陌生市场？
- 管理学解读感情的本质
- 【案例】：银行个金大客户一个屌丝老板如何赚到第一桶金？
- 【视频解读】：电影中感情的呈现
- 3. 先确定关系，后获得承诺
- 【案例】：为什么银行客户的钱迟迟不过来？
- 【管理启示】
- a送什么？
三、如何让员工带着热情主动去做？--如何激发人性弱点？
- 行长如何让团队全员开口，主动营销？
- 1. 领导要公平
- 【案例】：大账奖苦劳
- 领导要公正
- 【案例】：小账奖功劳
- 领导要公私分明，符合人性规律
- 【案例】：糊涂账满足下属私欲
- 好领导要送信念
- 【案例】：行长如何激发行员的职业认同感和事业承诺感？
四、管理和领导的区别
