成就卓越：制造业卓越领导力与团队管理实战

课程大纲

破局转型——从专业能手到团队领导的跨越

一、管理者角色认知升级

案例分析：车间主任老张的困惑——为什么我技术最强，团队却一盘散沙？
1. 管理者工作的本质
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2. 从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变

二、管理者的角色定位与分析

1. 管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2. 管理者角色转换分析
解析：管理者角色与立场转换

三、管理者应有的态度与意识

案例：老妇人与泰勒
1. 达成意愿
2. 打破现状
3. 效率意识
4. 科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5. 全面的判断
解析：何谓全面的判断
6. 有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》

精准炼才——制造业人才甄选与配置兵法

一、人员配置两大要求

解析：人与岗位匹配
解析：人与团队匹配

二、针对岗位配置人员

解析：如何制定岗位用人标准
参考
工具：人才选拔胜任力-钻石模型
工具表单：《关键岗位人才画像》
课堂
演练：团队关键岗位人才画像

三、团队角色合理构成

解析：团队四角色特点与差异
助攻测试：你的角色性格类型
解析：团队角色管理
【成果产出2】：团队合创完成《团队关键岗位人才画像》

熔炼团队——打造制造业团队的信任纽带

一、团队凝聚力-建立信赖关系

【要诀1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
解读：同理心-冰山模型
梳理一、团队凝聚力-建立信赖关系的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：同理心互动公式
【要诀2】：尊重差异
互动：如何与不同个性人员沟通
【要诀3】：累积人际资产
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》

二、四阶段法-解决与人有关的问题

【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果

点燃心火——制造业员工赋能与动机激发

一、如何培养团队成员技能

1. 工作辅导的四阶段
【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些？
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效
案例解析：如何制作作业分解表
【互动研讨】：自问法-如何确定主要步骤
【互动研讨】：自问法-如何确定要点与理由

二、如何激发团队成员动力

1. 如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2. 有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
3. 如何解决员工工作状态问题
解析：10种需求不满的行动
梳理二、如何激发团队成员动力的现场问题、数据记录和改善优先级

敏捷领航——制造业情境领导力实战

一、从管理到领导

1. 领导绩效的三大元素
2. 卓越领导者两大修炼

二、因势利导的情境领导力

1. 两种领导行为
互动：领导者每天都在做些什么？
2. 四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
3. 员工准备度的四个阶段
4. 因势利导的弹性领导应用
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
梳理二、因势利导的情境领导力的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：《智慧带人视图》

适合对象

制造业中高层管理者

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时，可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕破局转型——从专业能手到团队领导的…校准目标和边界，明确课堂重点动作
标准执行有抓手：车间主任老张的困惑——为什么我技术…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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复盘跟进有依据：精准炼才——制造业人才甄选与配置兵法相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在制造业的竞争环境中，团队管理能力是决定企业效能的核心要素。当前，制造业管理者普遍面临多重挑战：一线员工流动性高、技术工人培养周期长、跨代际团队协作障碍、生产压力与员工激励难以平衡等。与此同时，智能化转型与精益管理趋势对管理者提出了更高要求——不仅要懂技术、控流程，更要擅长凝聚人心、激活团队潜能

许多管理者因长期专注于业务而陷入救火式管理，缺乏系统的团队领导方法论，导致团队出现三低现象（执行力低、凝聚力低、创新力低）。本课程聚焦人的管理本质，从明晰角色、科学配人、团队凝聚、员工赋能、领导突破等维度切入，结合制造业真实场景，提供可落地的领导力工具与方法，帮助管理者实现从管控者到赋能者的跨越，打造一支能打硬仗、持续创新的制造业铁军

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01破局转型——从专业能手到团队领导的跨越

02车间主任老张的困惑——为什么我技术最强，团队却一盘散沙？

03精准炼才——制造业人才甄选与配置兵法

04熔炼团队——打造制造业团队的信任纽带

05点燃心火——制造业员工赋能与动机激发

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《成就卓越：制造业卓越领导力与团队管理实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合制造业中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

实现角色转型：帮助管理者从专业能手成功转型为团队领导者，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配