领导人心，管理人性：高绩效团队的心理领导力进阶

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

领导人心，管理人性：高绩效团队的心理领导力进阶推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

领导人心，管理人性：高绩效团队的心理领导力进阶（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

构建心理安全的信赖关系

一、心理领导的起点：信赖是一切管理的基石

【小组研讨】：员工因何追随？除了薪酬职位，还有什么？
心理领导力定义：通过洞察并满足团队的心理需求，来激发其内在动力的能力
原则：建立信赖关系的四大心理要诀
【要诀1】：要告诉部属工作情形如何
【要诀2】：表现好时要及时表扬
【要诀3】：对部属有影响的变动要事先通知
【要诀4】：充分发挥下属的能力
案例研讨：李明的问题

二、落地

工具：解决人的问题的四阶段法
【阶段1】：掌握事实——不仅了解行为，更要掌握想法与心情
【阶段2】：慎思决定——评估各种措施对人的心理影响和长期后果
【阶段3】：采取措施——果断、公正、且顾及对方自尊
【阶段4】：确认结果——不仅是事的结果，更是人的状态的结果
工具表单：《人的问题分析解决方案表》
课堂研讨：资深员工的问题

赋能与执行的系统解决方案

一、精准赋能：情境领导-破解赋能无效的难题

1. 核心概念：员工准备度（R1-R4）与领导风格（S1-S4）
2. 精准匹配
S1对 R1：明确指令，密切监督
S2对 R2：解释说明，及时指导
S3对 R3：倾听鼓励，共同决策
S4对 R4：明确目标，授权负责
【现场诊断】：对你的团队成员进行准备度分类，并反思当前管理风格的匹配度

二、高效执行：4R系统-破解执行不力的难题

R1：结果定义
互动研讨：任务思维VS结果思维
落地工具1：五要素任务分派法
【要素1】：谁扛旗
【要素2】：干哈活
【要素3】：做到啥数
【要素4】：啥时交差
【要素5】：提交啥物
课堂
演练：五要素任务分派法

三、制定你的《团队管理优化行动清单》

工具表单：《团队管理优化行动清单》模板

适合对象

企业中层管理者

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

思维升维：完成从事务管理者到心理领导者的认知跃迁
掌握工具：系统掌握建立信赖-精准赋能-锁定责任-高效反馈的心理领导力组合工具
解决痛点：获得解决员工执行力、责任心、积极性等典型问题的具体策略与系统方法
产出成果：带走一份针对自身团队定制的、可立即实施的《管理优化行动清单》

课程背景与交付信息

在VUCA时代和新生代员工成为团队主力的双重背景下，传统基于指令和流程的行为管理模式正逐渐失效。许多拥有3-5年经验的管理者陷入了共同的困境：他们精通业务，却疲于应对团队中层出不穷的人的问题——员工执行力弱、缺乏责任心、内在动力不足、消极抵触。这些问题无法通过更严格的考核或更繁琐的流程来解决，其根源往往深藏于个体的心理动机、团队的互动模式和领导的管理风格错位之中

本课程旨在突破这一管理瓶颈，它不是基础管理理论的复述，而是一场针对资深经理的管理升维训练。课程聚焦心理领导力，将管理心理学、行为科学的核心原理转化为一线管理者看得懂、学得会、用得上的实战工具。通过案例教学、工具演练和行动规划，引导管理者将视角从管控行为转向影响心理，系统性地解决团队深层动力问题，最终实现团队凝聚力和绩效的飞跃

课程时间

1天

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01构建心理安全的信赖关系

02赋能与执行的系统解决方案

03心理领导的起点：信赖是一切管理的基石

04案例研讨：李明的问题

05工具表单：《人的问题分析解决方案表》

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

思维升维：完成从事务管理者到心理领导者的认知跃迁；掌握工具：系统掌握建立信赖-精准赋能-锁定责任-高效反馈的心理领导力组合工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用