凝心聚力：从个人领导力到团队领导力系列训练营

课程大纲

角色觉醒——管理者角色定位认知升级

一、认知升维：管理本质解码

1. 管理工作的本质
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2. 从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
3. 管理者的核心技能构成
解析：管理者能力雷达图评测

二、角色转变：三大立场转换

1. 管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2. 管理者角色转换分析
解析：管理者角色与立场转换
工具表单：《角色定位转变演练表》
小组
演练：研讨管理者角色转换的行为标准

三、心智筑基：六项基本姿态

案例：老妇人与泰勒
1. 强烈的达成意愿
2. 持续打破现状
3. 保持效率意识
4. 运用科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5. 进行全面的判断
解析：何谓全面的判断
6. 实施有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》

四、效能提升：时间效率提升

1. 工作管理矩阵与解析
解析：时间矩阵四个象限的说明
互动：各象限基本问题的思考
2. 要事第一的工作管理
解析：落地要事第一的两大步骤
解析：如何运用周计划解决大石块
互动：如何高效安排每日工作？

流程掌控——任务管理全流程闭环引擎

一、目标穿透：对齐组织目标拆解

1. 目标精准落地三级拆解法
参考
工具：目标分解-目标分解矩阵
工具：目标分解-贡献路径法
研讨：如何向上连接本岗位目标？
案例解析：如何解读上级意图并转化为目标
2. 如何形成目标共识
解析：团队（岗位）目标制定的基本步骤
案例：如何进行制定团队目标
工具表单：《团队（岗位）目标创建表（模板）》

二、计划统筹：目标到计划路径设定

1. 计划7要素：合理性自问
解析：计划7要素的含义与应用
2. 计划程序与方法
梳理二、计划统筹的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：WBS工作任务分解
解析：任务分解的MECE原则
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
互动研讨：任务分配的原则与技巧
解析：目标与计划各工具表之间的关系

三、敏捷执行：跟踪到结果闭环

1. 计划的检查与追踪
解析：检查环节的三镜视角
【要点1】：放大镜（细节问题定位）
【要点2】：望远镜（长期影响预判）
【要点3】：后视镜（过往经验对标）
案例研讨：某项目因检查缺失导致返工的真实复盘
2. 复盘迭代的闭环机制
【步骤1】：回顾目标
反思：目标是否达成？目标的制定是否合理？
【步骤2】：评估策略

共情筑基——高品质沟通与跨部门协同

一、基础：高品质沟通基本能力

解析：沟通视窗-从建立信任关系开始
3. F倾听技术及应用
工具：《主动反馈的话术模板》
2. 高效表达的强大逻辑
【要素1】：条理清楚
【要素2】：维度全面
【要素3】：节奏感好
工具：高效表达-IREP表达法
工具：有效表达-ORID赞美法

二、向上：相处原则技巧

1. 向上沟通的技巧与原则
【原则1】：做一个帮助上级解决问题的人
【原则2】：让汇报沟通成为工作的一部分
【原则3】：站在上级的角度思考问题
2. 向上沟通的经典场景解析
【经典场景1】：如何接受工作任务
【经典场景2】：如何汇报工作进展
【经典场景3】：如何展现工作成果

三、向下：建立信赖关系

解析：向下沟通的经典场景
【场景1】：下达指令
【场景2】：工作分配
【场景3】：绩效面谈
【场景4】：工作辅导

四、横向：跨部门沟通与协作

1. 跨部门沟通核心策略
原则：讲情别讲理
【策略1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
工具：同理心互动公式
【策略2】：尊重差异
互动：不同个性风格的核心特点
助攻测试：我的性格类型

团队破局——高敏捷团队建设三维图谱

一、选才启航：合理配置团队人员

1. 团队发展阶段
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
解析：团队发展四阶段模型解析
研讨：各阶段特点与管理策略
2. 团队配置人才画像
视频案例：两位求职者，你会选择谁？
解析：人员配置两大要求
解析：针对岗位配置人员
工具表单：《关键岗位人才画像》

二、愿景共绘：团队共创行动蓝图

流程解析：团队共创的运作流程
工具表单：《团队共创-领养孩子》
工具表单：《团队共创-行动计划表》
演练：小组团队共创行动计划方案

三、团队发展：赋能辅导助推成长

1. 需求诊断：进行部属能力画像
案例解析：如何进行训练需求的分析与评估
工具表单：《岗位工作资格条件表》
工具表单：《员工培育需求分析表》
工具表单：《个性化培育辅导计划表》
2. 赋能辅导：带教传承四阶段法
现场模拟：正确的辅导方法
解析：带教辅导四阶段法
【阶段1】：学习准备
梳理三、团队发展的目标拆解、责任边界和过程指标

动能激发——高驱动的授权与激励引擎

一、高驱动的授权技巧

案例：《洪主管的不满》
1. 高效授权六原则
解析：责任权限三等价原则
解析：授权的层次
2. 高效授权五步骤
【步骤1】：确定授权项目
研讨：任务授权考虑的两个维度
解析：工作分类及授权策略分析
工具表单：《工作分类与授权计划表》
【步骤2】：选定被授权者

二、有效激励的双环引擎

1. 有效激励从认知需求开始
解析：需求不满与需求不满的行动
课堂
演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
2. 如何主动激发员工动力
解析：常用经典的非物质激励手法
解析：职场人必经四阶段需求

领导跃迁——高情商的领导力四维跃迁

一、四阶段法：解决人的问题

解析：四阶段法-解决人的问题
【阶段1】：掌握事实
注意事项：要掌握全部事实经过
【阶段2】：慎思决定
要点：整理全部事实，分析相互关系
注意事项：切记不可急于下结论
【阶段3】：采取措施
要点：责任、能力、权限、时机
注意事项：不要推卸责任
【阶段4】：确认结果

二、智慧领导：因势利导的情境领导力

1. 解码：领导力四维风格
互动：领导者每天都在忙些什么？
解析：四种领导风格典型特征
现场
演练：四种不同的领导风格
助攻测试：领导风格与风格适应度
2. 诊断：四阶段员工准备度
解析：员工准备度的两把标尺
解析：员工准备度的四个阶段
案例解析：诊断员工的准备度

适合对象

各阶层管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

大主要成果产出。详见下表
包含：筑基——个人领导力；赋能——团队领导力两大模块，每个模块包含3个课题，一共包含6个课题。具体课程主题设计如下
明确凝心聚力：从个人领导力到团队领导力系列训练营的业务目标、适用场景和关键问题
团队复盘有依据：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

课程背景与交付信息

在当今快速变化的市场环境中，企业的发展不仅依赖于战略的制定与执行，更依赖于一支高效、专业的基层管理团队。管理者作为企业发展的中坚力量，其综合素质与管理能力直接决定了企业的绩效创造与长远发展。然而，现实情况是，大多数管理者在管理工作上往往是半路出家，他们原本在专业岗位上表现出色，是企业的核心骨干力量，因此被提拔为管理者。然而，当他们走上管理岗位后，往往会面临诸多困难与挑战，发现所负责的事务、所需的技能与员工时期有着显著的不同。如果不及时掌握这些新技能，工作将难以顺利开展，甚至可能出现问题

本课程正是针对这一现实需求，专门为管理者的领导力提升而设计。课程内容基于最精华的管理实战经验，省去了许多不必要的理论，直接切入领导力实践中的关键点。通过本课程，管理者将获得一个领导力提升的全景图，系统性地提升个人领导力及团队领导力，从而成长为合格的后备干部，为企业培养出综合素质能力强的管理团队

课程时间

6天

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01角色觉醒——管理者角色定位认知升级

02流程掌控——任务管理全流程闭环引擎

03管理工作的本质

04管理的目的+对象+成果

05解析：何为经济、有效果、有效率的管理

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《凝心聚力：从个人领导力到团队领导力系列训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合各阶层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

大主要成果产出。详见下表，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：共6天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配