4D卓越团队领导力｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

开场&破冰

4-D系统概述

一、4-D系统的来由

1.4 D系统的创建者

2.4 D系统的研究对象——场域

视频：快闪《我和我的祖国》

3.4 D系统的关键词——需求、欣赏、天性

小互动：彼此访谈

二、4-D系统是什么？

学习期待与课堂公约
1. 课程结束时，你期望会有哪些收获？
2. 课堂公约：我们如何在一起？

创建高绩效的4-D团队场域

一、场域的力量

1. 同频共振的力量
视频：摆动的钟摆
2. 未管理的社会背景风险很高
案例1：哈勃望远镜的瑕疵镜片
案例2：延期的校企合作项目

二、管理场域的核心密码

1. 认知：领导力的核心 – 心智模式
2. 行动：打造高绩效团队4-D场域的8项核心行为

2项诊断——个人天性、团队文化

一、4-D坐标轴

获取信息——逻辑or情感
做决策——直觉or感官
四种类型，四种颜色

二、探索天性

1. 什么是天性？
2. 天性胜过理性
3. 四种天性颜色的特征
4. 遇见如我所是的样子 ——沟通，从他们的颜色开始
5. 找到你的天性颜色
自测：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色）

四、从4D系统看团队文化

团队的主导文化与亚文化
讨论：如何为团队修圆？
团队现状
期望的团队
我们该如何做？

2个转变——转变情绪和念头，激发正能量

二、关于情绪

1. 认识情绪
1. 情绪是能力
2. 五大情绪组
2. 认识情绪的价值
讨论：五大情绪组的价值是什么？

三、关于念头

1. 认识念头
2. 事实与故事解读
3. 故事解读对绩效和行为的影响
1. 红色台词驱动无效行为，制约团队的绩效，远离目标
案例：团队合作中的红色念头是如何影响我们行为的？
2. 绿色台词驱动高效行为，激发团队绩效，指向目标
案例：团队合作中的绿色念头是如何影响我们行为的？
练习：红色台词转化为绿色台词

8项行为——通过改善8项行为打造卓越团队

一、团队成员的需求

1. 团队成员的四种普遍需求
2. 满足需求，打造高绩效团队4-D场域的8项核心行为

二、绿色行为

1. 表达欣赏感激——开放的场域
1. 欣赏与感激的价值
氛围营造：感恩圈
2. 重塑认知：外在激励&内在机理
3. 采取行动：真诚感激的HAPPS 原则
H——形成习惯
A——表达真诚
P——表达及时
P——表达适度
S——表达具体

三、黄色行为

1. 信守协议——信任的场域
1. 信守协议的价值
2. 重塑认知
达成协议的基本原则
我们都无法避免违反协议
采取行动：处理打破的协议，重建信任的五步法
练习：使用五步法，处理最近打破的协议谨慎达成协议2. 适度包融——有归属感的场域
适度包融的价值
重塑认知：关于同理心
采取行动

四、蓝色行为

基于现实的乐观+100%投入
1. 基于现实的乐观+100%投入的价值
重塑认知
认知盲区
转换视角
故事：沙克尔顿的故事
采取行动
乐观面对现实
100%投入目标

五、橙色行为

1. 避免指责与抱怨——健康的场域
1. 避免指责与抱怨的价值
2. 重塑认知：识别三种戏剧状态
指责者
受害者
拯救者
3. 采取行动：4-D的方式表达请求/说No

适合对象

企业管理人员

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕4-D系统概述梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助创建高绩效的4-D团队场域完成一次可复盘的应用演练
输出2项诊断——个人天性、团队文化相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

成功的组织一定有卓越的团队，卓越的团队一定有卓越的领导！进入VUCA时代，企业管理、人力资源管理日趋以领导力驱动为核心，打造领导力驱动的高效团队，在团队中建立领导者与追随者关系，培养教练型领导者是企业生存与发展的关键。4-D卓越团队领导力课程是美国宇航局（NASA）科学家、天体物理负责人、哈勃望远镜项目负责人查理·佩勒林(CharlesPellerin)博士，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队为对象，通过500+个团队的培训和长期跟踪，研发的一套集测评、管理、提升个人与团队领导力的方法，具有科学性、权威性…

课程时间

2天，12小时

授课方式

游戏、视频、案例、讨论、理论、角色扮演、实操练习

课程内容重点

014-D系统概述

02创建高绩效的4-D团队场域

032项诊断——个人天性、团队文化

042个转变——转变情绪和念头，激发正能量

058项行为——通过改善8项行为打造卓越团队

讲师介绍

胡晓莉

人力资源管理实战专家

15年世界500强HR高管，前华为金牌员工。深耕HRBP体系、绩效管理及人才盘点，主导千人级人才盘点项目。累计授课学员2500+人次，服务互联网、汽车、金融等多行业知名企业，专注组织效能提升与业务支撑

互联网科技汽车行业电力能源金融银行通信制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《4D卓越团队领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕4-D系统概述梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用游戏+视频+案例+讨论+理论+角色扮演+实操练习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

4D卓越团队领导力