觉察自我,引领团队:管理者效能提升之道

觉察自我,引领团队:管理者效能提升之道不只补概念,更关注觉察力——从自我管理到团队管理、改善力——问题解决与工作改善在真实场景里的判断和取舍

1天 管理者能力提升

课程大纲

觉察力——从自我管理到团队管理

一、明晰角色认知与定位
  • 解析:自我觉察的四个维度
  • 解析:管理者角色与立场转换
  • 工具表单:《角色定位转变演练表》
二、建立应有态度与意识
  • 案例:老妇人与泰勒
  • 1. 强烈的达成意愿
  • 2. 持续打破现状
  • 3. 保持效率意识
  • 4. 运用科学的方法
  • 解析:科学方法的六大步骤
  • 5. 进行全面的判断
  • 解析:何谓全面的判断
  • 6. 实施有意识管理
  • 工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》
三、推动目标与自我管理
  • 解析:目标管理的程序
  • 解析:目标制定的步骤与方法
  • 工具表单:《目标创建表(模板)》
  • 解析:计划的程序与方法
  • 工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》
  • 解析:如何进行要事第一的工作管理
  • 互动:如何高效安排每日工作?
四、从自我管理到管理他人
  • 1. 建立上下级信赖关系
  • 解析:建立信赖关系的四项要诀
  • 2. 四阶段法-解决与人有关的问题
  • 【阶段1】:掌握事实
  • 解析:如何掌握事实?
  • 研讨:掌握想法与心情的方法
  • 【阶段2】:慎思决定
  • 解析:如何慎思决定?
  • 解析:慎思决定的流程与步骤
  • 【阶段3】:采取措施

改善力——问题解决与工作改善

一、问题与问题的分析与解决
  • 互动:何为问题
  • 解析:问题解决的程序
  • 【步骤1】:明确问题
  • 探讨1:如何使问题单一化
  • 探讨2:如何使问题具体化
  • 工具表单:《明确问题-问题澄清工具表》
  • 【步骤2】:原因分析
  • 解析:常见的原因分析的方法
  • 案例解析:老天与吕科长
  • 解析:原因分析-比较法的应用
二、工作改善的步骤与技巧
  • 解析:工作改善的步骤
  • 【步骤1】:选择改善工作
  • 示例:作业选择表
  • 【步骤2】:分析现在方法
  • 解析:工作分解需要注意的事项
  • 示例:作业分解表
  • 【步骤3】:构思新方法
  • 解析:有效运用5W1H进行自问检讨
  • 解析:通过ECRS构思新方法
  • 【步骤4】:提出改善方案

沟通力——高效沟通与领导力提升

一、高效沟通与表品质表达
  • 解析:高效沟通三定律-内容、态度与关系
  • 解析:构建有效表达的逻辑力
  • 【标准1】:条理清楚
  • 解析:有效表达三步曲
  • 参考
  • 工具:Bra-a表达法
  • 工具:IREP表达法
  • 工具:2W1H
  • 【标准2】:维度全面
  • 示例:如何进行横向扩展
二、高品质职场沟通与协作
  • 【策略1】:换位思考
  • 解析:同理心-角色心理
  • 课堂体验:换位思考
  • 解读:同理心-冰山模型
  • 工具:同理心互动公式
  • 【策略2】:尊重差异
  • 互动:不同个性风格的核心特点
  • 助攻测试:我的性格类型
  • 讨论:如何与不同性格沟通
  • 【策略3】:双赢利他
三、因势利导的卓越领导力
  • 互动:领导者每天都在忙些什么?
  • 解析:四种领导风格典型特征
  • 解析:员工准备度的四个阶段
  • 解析:领导风格与员工准备度匹配模型
  • 工具表单:《领导者智慧带人视图》
  • 【成果产出3】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》
  • 课程总结与答疑解惑

适合对象

主任级管理者

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 提升自我觉察能力:更好地认识自我,管理自我,从管理自己到管理他人
  • 优化目标管理能力:学习如何设定清晰的目标,制定可行的行动计划,如何高效对自我工作进行日常统筹与管理
  • 增强问题解决与改善能力:掌握问题解决工作改善的工具与方法,提升工作中的改善意识和改善能力
查看更多收益 收起更多收益
  • 提升沟通能力与领导力:提升沟通表达和说服力,增强领导力与带团队的能力
  • 课程产出
  • 产出1:《人的问题分析解决方案表》

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清觉察力——从自我管理到团队管理,再把改善力——问题解决与工作改善和沟通力——高效沟通与领导力提升接回日常管理。

课程时间

1天

授课方式

讲解40%、互动20%、案例10%、活动10%、练习10%、工具10%

课程内容重点

01觉察力——从自我管理到团队管理
02改善力——问题解决与工作改善
03沟通力——高效沟通与领导力提升

讲师介绍

谢瑞宝 讲师头像

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家,拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人,他深耕电力能源行业,主导12+全案咨询项目,擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合,助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《觉察自我,引领团队:管理者效能提升之道》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

主任级管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

提升自我觉察能力:更好地认识自我,管理自我,从管理自己到管理他人;优化目标管理能力:学习如何设定清晰的目标,制定可行的行动计划,如何高效对自我工作进行日常统筹与管理。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲解40%+互动20%+案例10%+活动10%+练习10%+工具10%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配