第一章 管理者的管理认知
内容重点
- 1. 管理的定义和内涵
- 2. 管理的重点是对人的管理（如何才能实施对人的有效管理？）
- 3. 管理的四大基本职能（如何有效发挥管理四大职能？）
管理者角色认知与管理技能提升
管理者角色认知与管理技能提升适合带着现有问题进入课堂，通过管理的定义和内涵把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
何兴胜 · 中国实战型执行管理专家
课程大纲
第二章 管理者的角色转变
内容重点
- 1. 管理者角色转变的对比（如何从技术骨干转变为优秀管理者？）
- 2. 骨干员工与管理者的区别
- 3. 管理者角色环境分析（基层、中层、高层）
第三章 管理者的定位分析与误区
内容重点
- 1. 管理大忌之角色与位的问题(错位、越位、缺位、不到位)
- 2. 管理者常见的角色错位
- 3. 避免管理者的两种病症
- 4. 关于管理者角色的历史观点
- 5. 管理者在企业结构中的位置
第四章 管理者的角色扮演
内容重点
- 1. 管理者如何进行角色扮演？
- 2. 管理者的角色期待分析
- 3. 管理者如何进入角色？
- 4. 管理者关系角色的相处之道
第五章 管理技能之情感管理
内容重点
- 1. 情感管理的概念和原理
- 2. 感情管理是组织凝聚力的源泉
- 3. 情感管理的主要方式
- 4. 情感管理的应用技巧
第六章 管理技能之制度管理
内容重点
- 1. 为什么要有制度？
- 2. 谁来制定制度？
- 3. 制定制度的法则
- 4. 执行制度的法则
- 5. 如何理解铁的纪律，爱的管理？
第七章 管理技能之目标管理
内容重点
- 1. 为什么要有目标？（请您谈谈目标对您人生的影响？）
- 2. 目标的意义和作用
- 3. 什么是目标管理？
- 4. 如何设定目标（目标的来源）？
- 5. 如何分解目标？
第八章 管理技能之团队建设
一、团队构建
- 1. 工作团队与工作群体的区别
- 2. 贝尔宾团队角色理论
- 思考：如果你要组建一个团队，如何利用好团队角色分析
二、团队精神的培养
- 1. 狼道精神
- 2. 大雁精神
- 研讨：如何增强团队的凝聚力和向心力
三、团队角色与功能建设
- 1. 贝尔宾团队角色理论
- 2. 角色
- 演练：如果你要组建一个团队，如何利用好团队角色分析？
- 3. 情境互动：你加入一个团队，你如何定位自己的团队角色？
四、团队精神的培养
- 1. 完美的团队精神-狼道精神
- 2. 完美的团队精神-大雁精神
- 案例分析：大雁的故事带给我们什么启示？
适合对象
企业各层级管理人员、中基层管理人员
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 管理者的管理认知和管理的定义和内涵会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：管理的重点是对人的管理（如何才能实…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的缓冲器，更是上下级的助力器，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成三明治。因此，管理者要想在组织中有所作为，就必须清楚了解管理者的发展，认知自己的角色定位，并能有效进行自我管理和团队管理
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者的管理认知
02管理的定义和内涵
03管理的重点是对人的管理（如何才能实施对人的有效管理？）
04管理的四大基本职能（如何有效发挥管理四大职能？）
05管理者的角色转变
讲师介绍
何兴胜
中国实战型执行管理专家
中国实战型执行管理专家，专注中层管理、执行力与领导力提升。拥有十余年授课咨询经验，曾任多家世界500强企业指定培训师，具备深厚的一线管理与高层决策背景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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本课程页面围绕《管理者角色认知与管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业各层级管理人员、中基层管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；管理者的管理认知和管理的定义和内涵会被串成一组可练习的管理动作。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
