课程总览
一、管理从心开始
- 1. 管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务
- 2. 心态管理重要作用体现在哪些维度？
- 3. 心态决定事情能否成功
- 4. 心态决定工作的绩效
- 5. 良好的心态 可以决定你的命运
- 6. 管理付出还是激发投入
二、如何构建管理者心态
- 1. 你是为自己工作还是为公司工作
1.1 应付工作还是全心工作
1.2 解决问题还是推托问题
1.3 承担责任还是推卸责任
- 2. 主动积极，自信向上、面对现实
- 3. 每天只要努力一点点
三、管理者的角色认知
- 1. 领导权威的来源
1.1 领导权威的八个素质特征
1.2 威权与威信的区别
- 1. 3
- 案例分析：什么样的领导是一个优秀的领导?
