课程总览
内容重点
- 视频导入：未来组织的竞争力是什么？
管理者角色认知
目标拆解、团队协同与复盘改进需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
课程大纲
第一部分：什么是管理
1.1 了解管理的起源和基本概念
1.2 案例分析&角色扮演：李经理的困扰
- 2. 管理者的工作状态
2.1 三种常见的管理者工作状态：茫然、盲目、忙碌
2.2 管理，一切从期望开始
- 3. 管理模型与方法
3.1 管理的SEGA模型
3.2 管理的四大职能
3.3 管理的4R法则
3.4 管理者必备三大技能
第二部分：管理者角色定位
1.1 管理者的两种病症：新经理并发症、老经理综合症
1.2 管理者角色七大转换
- 2.1 从专业到管理者的转变
- 2.2 从单一任务到多重任务的转变
- 2.3 从依赖自己到依赖他人的转变
- 2.4 从专注于现在到专注于未来的转变
- 2.5 从问题解决者到机会创造者的转变
- 2.6 从任务导向到人才导向的转变
- 2.7 从成功到影响力的转变
- 2. 不同层次管理者的工作重点
2.1 不同层次管理者的工作焦点
2.2 管理者常见的四种角色错位：土皇帝、民意代表、传声筒、自然人
2.3 管理者角色分析与定位
- 3.1 作为下属的管理者：服从者、协助者、执行者、受训者
- 3.2 作为上司的管理者：公司代言人、培育者、激励者、授权者
- 3.3 作为同事的管理者：服务者、协作者
第三部分：管理者领导风格
1.1 学员测试：你是属于哪种领导风格？
1.2 管理者的五种主要领导风格：
- 2. 团队管理要素与工具
2.1 成功团队管理的五个关键要素
2.2 团队管理者的六个有效工具
- 3. 建议与总结
3.1 给团队管理者的六条建议
适合对象
后备管理者、一线管理者、中层管理者
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 理解管理的基础概念和工作状态
- 过程动作更具体：不同管理模型和方法
- 反馈辅导有抓手：管理者的角色病症与转换
- 理解不同层次管理者的工作重点
- 分析和定位自己在团队中的管理者角色
- 过程动作更具体：并发展个人的领导风格
课程背景与交付信息
在当今复杂多变的商业环境下，管理者在日常工作中面临着诸多挑战和压力。企业的快速发展、全球化竞争、科技进步以及人际关系等因素使得管理者的角色变得更加复杂和关键。在这一背景下，许多管理者常常感到困扰和迷茫，缺乏有效的管理方法和工具，因此需要一门旨在提升管理者角色认知的专业课程
痛点一：工作状态不佳
管理者往往陷入三种常见的工作状态：茫然、盲目、忙碌。这种状态导致管理者难以有效地规划和执行工作，影响了整个团队的效率和绩效
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、案例研讨、小组讨论
课程内容重点
01管理者角色认知：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者角色认知》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
后备管理者、一线管理者、中层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
理解管理的基础概念和工作状态；掌握不同管理模型和方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、案例研讨、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
