课程总览
一、角色转变——从执行者到管理者
- 1. 管理的本质：透过他人完成工作的艺术
- 2. 管理者常见角色误区：过度执行、老好人、孤立者等
- 3. 关键角色转换：承上启下者、团队教练、绩效责任人、文化代言人
- 实战
- 演练：我的角色地图与转型行动计划
二、目标导航——战略落地的关键路径
- 1. 目标管理的核心逻辑：从战略到行动的闭环
- 2. SMART原则实战变形计：如何制定挑战性与可行性兼备的目标
- 3. 目标分解双重视角：关注人的投入与事的成果
- 4. 过程管控三环节：跟踪、反馈、调整
- 案例工坊：部门季度目标解码与责任路径设计
三、时间增值——聚焦要事，告别忙碌
- 1. 时间管理本质：价值决策与精力分配
- 2. 四象限法则进阶应用：重要vs紧急的动态管理
- 3. 五大高效习惯：计划、授权、阻断、节奏、复盘
- 情境
- 讨论：管理者典型一日的时间优化方案
四、辅导赋能——让团队人才辈出
- 1. 辅导的核心理念：育人即是育未来
- 2. 技能传授四步法：示范、讲解、练习、反馈
- 3. 因人而异的辅导策略：基于DISC性格类型的沟通与激励调整
- 实战模拟：针对不同特质下属的辅导对话设计
五、沟通破局——高效协作的润滑剂
- 1. 职场沟通的本质：理解需求、建立共识、推动行动
- 2. 三维沟通术：向上沟通有胆、平级沟通有心、向下沟通有术
- 3. 工具实战：非暴力沟通在冲突对话与反馈中的运用
- 倾听
- 练习：听出意图、听出情绪、听出机会
六、激励人心——点燃团队内在动力
- 1. 激励经典理论精要：需求理论、双因素理论、公平理论的应用
- 2：物质与精神激励的平衡设计
- 3. 零成本激励八法
- 激励实战：现场设计一份针对90/00后员工的激励方案
七、执行攻坚——从目标到结果的保障体系
- 1. 执行力不足的六大根源剖析
- 2. 高效执行三要素：清晰度、责任感、跟进机制
- 3. 三阶应对法：事前明确标准、事中控制节点、事后复盘迭代
- 挑战任务：现场组建临时团队，完成极限任务设计与路径推演
- 苏积蝉老师管理系列
