破局开篇--从守店掌柜到市场舵手的角色与思维重塑
内容重点
- 时代变局下的危与机
- 重新定义你的战场：行长与格主的黄金搭档新定位
农商行“格主+行长”协同拓客与精益运营实战研修班
精耕网格，效能为王：现场识别、改善推进与标准固化与问题现象、数据记录与优先级判断被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
张瑞丹 · 银保营销与网点产能提升专家
课程大纲
谋定后动--数据驱动的网格CT扫描与精准导航
内容重点
- 糊涂账变作战图：盘活你的内外部数据
- 精准制导：绘制你的网格四图三清单
- 四图（可视化作战地图）
- 客户分布图：将存量客户按价值（如AUM）标注在地图上，形成热力图
主动出击--四访联动的高效拓客实战技法，从等客上门到主动寻客的行动方法论
内容重点
- 各个击破：不同访的沟通脚本与营销切入点
精益运营--从一次交易到终身价值的客户深度经营
内容重点
- 客户不是数字，是资产：构建客户金字塔管理模型
- AARRR漏斗模型在银行客户运营中的应用
- Acquisition (获取): 对应第三讲的拓客
- 打造你的超级客户档案
协同致胜--格主+行长一体化行动与绩效落地
内容重点
- 高效协同的三会制度
- 过程管理的可视化
- 工具：RACI矩阵与行动看板
- 行动学习：制定你的百日突围行动计划
- 工作坊（Workshop）
适合对象
农商行网格格主、支行行长
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕精耕网格，效能为王：现场识别、改善…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：问题现象、数据记录与优先级判断安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 复盘跟进有依据：根因分析、责任分工与跟踪机制相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
随着利率市场化的深入、金融科技的冲击以及同业竞争的白热化，传统银行坐门等客的模式已难以为继。农商行作为服务三农、社区和小微企业的主力军，其生存与发展的根基在于对区域市场的深度渗透和精细化运营。网格化管理应运而生，但实践中普遍存在格主定位模糊，行长抓手不力，两者协同不畅等问题，导致网格化流于形式，责任田变成了荒草地。本课程正是基于这一痛点，旨在打破角色壁垒，打通能力瓶颈，将网格的拓展与运营两大核心能力进行系统性赋能，推动行长与格主从任务执行者向区域经营者的根本性转变，实现业绩的持续、健康增长
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、 案例分析、 互动讨论、 工具演练、 行动学习
课程内容重点
01精耕网格，效能为王：现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀
讲师介绍
张瑞丹
银保营销与网点产能提升专家
张瑞丹，银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验，主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发，融合高端客户服务与法商财富管理，助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级
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本课程页面围绕《精耕网格，效能为王：农商行“格主+行长”协同拓客与精益运营实战研修班》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
农商行网格格主、支行行长。
学习这门课可以获得什么收益？
明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕精耕网格，效能为王：现场识别、改善…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授 + 案例分析+ 互动讨论 + 工具演练 + 行动学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
