企业管理新理念:精益管理
- 传统作业与精益管理的对比:成事在天vs操控在我
- 粗放管理的弊端:人治依赖、规则缺失、救火式管理
- 客户关注焦点:价格、质量、交期
- 利润公式的演变:售价-成本=利润 vs 售价-利润=成本
- 企业管理的四阶段:经验、制度、精益、文化
- 精益生产的定义:精(精良、精确)与益(利益、效益)
- 丰田生产方式与精益生产的关系
- 精益思想的五大理念:价值、价值流、拉动、流动、尽善尽美
- 增值与非增值活动的界定:杜绝无价值活动
- 案例解析:高速公路标准化服务与伪5S管理真相
- 精益生产两大支柱:准时化与自动化
- 精益管理直观效果:效率提升、浪费/事故/故障为零
- 实施四步法:分解量化、数字程序责任、可视化负责、简化流程信息化
- 管理体系架构:基础5S、标准化、消除浪费、进阶改善
- 管人与理事:思想行为管理与4M1E过程控制