精益工作法-PDCA｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

精益工作法-PDCA 推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

精益工作法-PDCA（精益工作法-PDCA）精益工作法-PDCA

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

精益标准化体系概述

一、精益现场管理系统的PDCA

1. P--基于对标设定目标
2. D--基于目标构建标准并执行标准
3. C--追踪执行标准
4. A--持续改进

二、什么是作业标准化？

1. 作业标准化的目的和意义
2. 标准化的分类
3. 标准作业程序SOP与ISO体系的关系
4. 标准作业程序SOP推行过程中的误区
案例：某企业的作业指导书案例

精益标准化体系的建立方法

一、作业标准的建立

1. 明确标准作业程序SOP制作流程
2. 梳理工作流程，识别关键控制点
3. 关键控制点的细化——作业分解
4. 作业分解的注意事项
5. 将作业分解表中的内容套用SOP模板，形成SOP
案例：大型重物吊装作业指导书

二、作业标准化实施的过程控制

1. 标准作业表的控制
2. SOP试行问题反馈

四、作业指导书培训的科学方法

1. 作业指导书培训的课前准备
2. 科学的作业指导培训四阶段法
案例：作业指导培训四阶段法

五、员工技能与多能工

1. 班组组员技能矩阵的建立（盘点员工技能状态）
2. 制定培训计划培养多能工
案例：某企业多能工培养案例

管理者的标准作业

一、为什么需要管理者的标准作业？

1. 什么是管理者
2. 变革的历程
3. 三种力量导致公司衰落与应对方法
4. 日常管理与改善
案例：某日资企业管理者标准作业

二、什么是管理者的标准作业？

1. 日常管理与改善的意义
2. 日常管理与改善的法宝
3. 各层级管理者的标准作业占日常工作时间的比例

三、管理者的标准作业建立步骤

1. 管理者标准作业：日程安排建立
2. 管理者标准作业：管理检查表建立
3. 管理者标准作业：现场巡查路线规划
案例：车间主管的标准作业

标准作业的改进

一、什么是现场改善

1. 生产现场常见的问题
2. 改善的目标
3. PDCA与SDCA双循环
4. 理解现场改善
5. 改善的10条灵魂
6. 改善的三种类型
7. 改善的五条原则
练习：现场改善体系架构

二、七大浪费产生的原因及改善对策

1. 什么是浪费
2. 增值与不增值的区分
3. 现场七大浪费的内容
4. 动作经济原则
案例：动作改善
5：生产线平衡分析
案例：生产线平衡改善案例

丰田问题分析解决方法

一、什么是问题？

1. 所谓的问题
案例：会客室问题查找
2. 种问题与小练习
3. 没有问题的人，才是最大的问题

二、Step 1.明确问题

1. 工作的真正目的
2. 工作的理想状态和现状
3. 将理想状态和现状之间的差距可视化
案例：明确问题

三、Step 2.分解问题

1. 将问题分层次、具体化
2. 选定要优先着手解决的问题
3. 现地现物地观察流程，明确问题点
案例：分解问题案例

四、Step 3.设定目标

1. 下定自己解决问题的决心
2. 设定定量、具体且富有挑战性的目标
练习：目标设定

五、Step 4.把握真因

1. 抛弃先入为主的观念，多方面思考要因
2. 现地现物地确认事实，反复追问为什么
3. 明确真因
练习：把握真因

六、Step 5.制定对策

1. 思考尽可能多的对策
2. 筛选出附加价值高的对策
3. 寻求共识
4. 制定明确具体的实施计划

七、Step 6.贯彻实施对策

1. 齐心协力，迅速贯彻
2. 通过及时的汇报・联络・商谈共享进展信息
3. 永不言弃，迅速实施下一步对策

八、Step 7.评价结果和过程

1. 对目标的达成结果和过程进行评价，并同相关人员共享信息
2. 站在客户・自身的立场上重新审视整个过程
3. 学习成功和失败的经验

九、Step 8. 巩固成果

1. 将成果制度化并加以巩固（标准化）
2. 推广促成成功的机制着手下一步的改善
案例：某企业问题解决案例
练习：问题解决练习
课程总结与答疑

适合对象

营运总经理、生产总监、生产经理、现场基层管理者及生产运作相关的技术人员

课程定位

《精益工作法-PDCA》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
围绕精益标准化体系概述梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助精益标准化体系的建立方法完成一次可复盘的应用演练
输出管理者的标准作业相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在企业运营过程中您有没有经常碰到以下情况：员工作业没有标准或者标准不够完善？产品变化太快没法形成标准？有标准但是没法落地，员工不遵守？改善没有被员工遵守？需要提高生产效率？解决以上问题的方法就是建立精益标准化体系。丰田汽车认为它最宝贵的资产就是在几十年的发展过程中积累起来的因果逻辑知识链，这种因果逻辑知识链是企业最宝贵的资产，我们需要把它总结出来，形成我们的技术资料传承下去，从而建立企业的核心竞争优势，通常企业中这个因果逻辑知识链是由标准作业流程的形式存在的

标准作业是指在现有条件下最有效的人、机、料、法、环的组合，是精益生产现场改善的基础。精益生产的创始人大野耐一说：没有标准的地方，就没有改善，彰显了标准作业的重要意义。但现实中80%的中国企业都没能建立有效的标准作业体系。面对新时代，作业标准的建立，从经验式管理到科学管理是企业升级的必由之路

课程时间

2天，12小时

授课方式

本课程主要采用讲授、分组讨论、案例点评培训形式

课程工具

精益4P模型精益的5大原则精益PDCA循环管理系统 SDCA循环管理系统《目标分解组合表单》《物品定置维护标准》《流程事务作业标准》《生产工艺流程梳理组合表单》《作业分解法》《作业分解制定记录表》《检验作业指导书》《作业指导书审核控制表》《作业指导四阶段法》《作业观察表》《作业标准三级巡查体系》《管理者的标准作业组合表单》《4M…

课程内容重点

01精益标准化体系概述

02精益标准化体系的建立方法

03管理者的标准作业

讲师介绍

刘刚

精益管理专家

刘刚，精益管理专家，21年专注制造业实战。日产训认证TWI/MTP培训师，累计授课600+场。擅长精益生产、现场管理及班组建设，曾为30余家大中型企业提供咨询，助力企业实现显著的成本节约与效率提升

烟草行业石化行业机械制造能源行业冶金行业汽车制造

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合营运总经理、生产总监、生产经理、现场基层管理者及生产运作相关的技术人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

识别和消除流程的变动性，针对流程中的关键环节建立简单目视化的作业标准，作为员工培训的教材，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用本课程主要采用讲授、分组讨论、案例点评培训形式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

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精益工作法-PDCA