售前、交付及售后全生命周期项目管理

全生命周期项目管理概述和什么是全生命周期项目管理会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

6天 销售管理

适合对象

建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加,把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 先确认范围变化、进度节点和协同责任,让训练目标更具体
  • 全生命周期项目管理概述和什么是全生命周期项目管理会被串成一组可练习的项目推进
  • 协同风险更可见:计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
  • 交付复盘有依据:全生命周期项目管理方案总览相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

很多企业在全生命周期项目管理(售前、售中、交付、售后)过程中面临着如下一些长期困惑的问题

售前项目线索储备量少,没有长期销售线索挖掘的规划

线索到机会点转化率低,被客户忽悠

课程时间

6天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01全生命周期项目管理概述
02什么是全生命周期项目管理
03全生命周期项目管理方案总览
04售前管理线索阶段
05售前验证机会点阶段

课程大纲

课程总览

一、全生命周期项目管理概述
  • 1. 什么是全生命周期项目管理
  • 2. 全生命周期项目管理方案总览
  • 售前管理线索阶段
  • 售前验证机会点阶段
  • 售前引导客户阶段
  • 售前制定并提交解决方案阶段
  • 合同签订阶段
  • 交付项目需求管理
  • 交付项目立项管理
  • 交付项目计划管理
二、项目售前管理
  • 1. 管理线索
  • 什么是销售线索
  • 线索阶段容易出现的同题
  • 线索储备量少
  • 缺少对不成熟线索的跟进机制
  • 没有良好的数据管理和筛选
  • 销售线索定义不恰当
  • 没有长期销售线索挖掘的规划
  • 目标客户定位不清楚
  • 销售线索的跟进效率差
一、项目管理基础概念
1.1 项目管理问题
1.2 管理项目的误区
二、项目项目的组织保障
三、项目的立项管理
五、项目的需求管理

讲师介绍

李凤山 讲师头像

李凤山

产品创新与研发管理专家

李凤山老师是产品创新与研发管理专家,曾任华为中央研究院项目经理及捷顺科技首席项目执行官。专注IPD集成产品研发体系,拥有20余年实战经验,累计培训超10000小时,辅导32000+人次,致力于帮助企业构建高效研发组织能力

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课程差异说明

本课程页面围绕《售前、交付及售后全生命周期项目管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度